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[单选题] 站务员的规范走姿是( )。
A.嬉笑打闹
B.挺胸阔步
C.勾肩搭背
D.推拉乘客
[单选题] 站务员的规范走姿应该( )。
A.嬉笑打闹
B.与乘客抢道
C.稳健
D.勾肩搭背
[单选题] 站务员的规范蹲姿是( )。
A.弯腰
B.两脚前后稍分、屈膝
C.曲背
D.低头翘臀
[判断题] 规范的走姿为精神饱满,挺胸阔步,自然摆臂。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 《客运值班员与站务员交接簿》由站务员填写,并由客运值班员与站务员双人确认。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运值班员与站务员交接簿》由站务员填写并由客运值班员与站务员双人确认。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[论述题]根据《站务管理工作总则》请论述站务员(安全员)和站务员票务)工作职责。
[单选题] 走姿是培训教师在课堂中的动态呈现,走姿应从容、平稳、( )。
A.直线
B.左右
C.前后
D.来回
[论述题]请论述车站站台公共区火灾时站务员(安全员)和站务员(票务)的应急处置程序。
[论述题]请论述站务员安全员)和站务员票务)在区间乘客疏散灾害情况)现场处置中的应急处理程序。
[判断题]收费员要走姿规范双目向前平视微收下颌面容平和自然双肩平稳双臂前后自然摆动约90度上身挺直头正、挺胸、收腹、立腰重心稍向前倾。( )
A.正确
B.错误
[判断题]收费员要走姿规范,双目向前平视,微收下颌,面容平和自然,双肩平稳,双臂前后自然摆动约90度,上身挺直,头正、挺胸、收腹、立腰,重心稍向前倾。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( )并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
