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发布时间:2024-02-01 00:02:46

[单选题]业扩报装()是指上级对基层业务办理实际情况通过电话回访实行进行检查或抽查。
A.提级回访
B.电话回访
C.95598回访
D.服务回访

更多"[单选题]业扩报装()是指上级对基层业务办理实际情况通过电话回访实行进"的相关试题:

[多选题]严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。
A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转;
B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间;
C.修改客户联系人信息;
[多选题]严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,()客户
业扩报装流程脱离营销业务系统自转,严禁擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节()时间。
A.完成
B.严格
C.终止
D.严禁
[单选题]“客户本人办理机制”是指在业扩报装业务办理流程中,()或业务文书必须由客户本人进行办理或签订。
A.部分业务环节
B.关键业务环节
C.所有业务环节
D.以上全是
[单选题]《广西电网公司关于明确业扩报装业务办理要求的通知》低压零星报装客户的()由电网公司投资建设由客户预留接线和安装位置。
A.计量装置
B.电能表
C.互感器
D.开关
[单选题]YD07CG011203业扩报装业务中关键的风险环节:业扩报装工作是否发生“体外循环”投诉、违规收费投诉以及()未按规定提级审批。
A.电价
B.服务
C.非标业务
D.电费
[单选题] 供电公司应为客户提供办理业扩报装业务的通道不包括()
A.95598网站
B.供电营业厅和政务大厅
C.绿色通道
D.蒙电e家APP
[单选题]《国网公司业扩报装工作规范》规定:业扩报装工作,除规定:业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外,还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
[单选题]依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版)推行业扩标准化管理统一业扩报装及配套项目各环节标准及时限要求标准化业务免审批严控( )业务。
A.标准化
B.非标准化
C.规范化
D.非流程化
[判断题]3.41. 业扩报装即只为新装客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
A.正确
B.错误
[单选题]常态业扩报装专项稽查要求()对高压业扩报装专项稽查稽查面不低于1%。
A.市级单位
B.省级公司
C.市场部
D.稽查中心
[单选题]建立“说清楚机制”是为了治理业扩报装(),推进业扩报装高效、规范、透明。
A.突出问题
B.重大问题
C.反复出现问题
D.以上全是
[单选题]各级营销部门是业扩报装现场安全管控工作的牵头组织部门,负责( )业扩报装现场安全管控工作制度,并督导各相关单位落实执行。
A.制定
B.完善
C.制定和完善
D.修正
[多选题] 按照《业扩报装管理办法》规定,“办事公开”原则,公开业扩报装()等内容
A.服务流程
B.工作规范
C.收费项目
D.标准及依据
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:新装(增容)送电单属于视情况存档的业扩报装归档资料清单。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装即为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
A.新装和增容
B.增容
C.验收
D.增设
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:供用电合同及其附件属于必需存档的业扩报装归档资料清单。
A.正确
B.错误

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