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[单选题]乘务途中,列车长、餐车长每( )进行一次温度监控设备检查。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]乘务途中,列车长、餐车长每两小时进行一次温度监控设备检查,确保温度监控设备状态良好及储存环境温度达标
A.正确
B.错误
[判断题]乘务途中,列车长、餐车长每3进行一次温度监控设备检查。
A.正确
B.错误
[单选题]机械冷藏车乘务组定期对车内温度状况进行监控,在装车后及运输途中,每隔( )h记录一次各车内的温度,每6 h填写一次“机械冷藏车作业单”。
A.8
B.2
C.6
D.9
[多选题]机械冷藏车乘务组定期对车内温度状况进行监控,在装车后及运输途中,每隔( ) h记录一次各车内的温度,每( ) h填写一次“机械冷藏车作业单”。
A.2
B.6
C.8
D.9
[单选题]段机关科室、车队(车间)、列车经贸公司值班干部,以及各班组列车长、餐车长要保证( )开手机,确保信息畅通,及时、妥善处理各种应急事件。
A.24小时
B.当班期间
C.离开办公室期间
[多选题]列车长要与( )车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。
A.商务
B.特
C.一等座
D.二等座
[多选题]旅客当面向餐售或列车工作人员投诉时,由餐车长负责()(),并立即向当班列车长及其主管部门负责人汇报,由当班列车长(),与餐车长()
A.先行接待
B.安抚旅客
C.负责接待
D.共同处理
[单选题]乘务期间,装入冰箱的冷链盒饭,可通过冰箱自带显示屏进行温度监控。保温箱内盒饭的温度,需餐车长间隔( )查看一次
A.一小时
B.两小时
C.三小时
D.四小时