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[判断题]如因列车故障，司机需进入客室操作设备，必须保证着装整齐，举止得当，不得冲撞乘客；如需乘客配合，应礼貌进行协商，可以有强制行为。
A.正确
B.错误
[多选题]发生列车整侧客室门无法打开故障时，以下操作正确的是（）
A.根据不同车型按照相应对的《地铁列车故障应急处理指南》进行处理
B.先操作PSL打开站台门
C.再前往客室采取单个车门解锁方式打开靠近司机室最近的两个客室车门
D.返回司机室播放清客广播
E.恢复车门操作时，以清一节复一节的原则，尽早进行车门恢复工作。
[单选题]当整列车客室LCD显示屏出现故障时，不需要查看的设备是（）？
A.CCTV触摸屏
B.司机室广播主机交换机
C.媒体编码版
D.片源
[判断题]操作不当或客运列车客室、车站设备设施不良,造成人员伤害,属于一般事件。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[填空题]当一列车以速度25km/h撞击另一列车时，客室主体结构不损坏，要保证（）的逃生空间。
[简答题]问答题：请简答列车客室门故障无法关闭时站务现场处置程序。
[多选题]列车出厂前整备作业时客室设备主要检查内容包括哪些？（ ）
A.照明
B.车门
C.乘客紧急报警器
D.电气柜门
E.客室所有盖板
[单选题]（ ）应开展列车事故/故障、列车降级运行、列车区间阻塞、设施设备故障清客、火灾、临时调整行车交路、线路运营调整及故障抢修、道岔失表等现场处置方案的经常性演练。
A.行车调度员
B.电力调度员、环控调度员
C.列车驾驶员
D.行车值班员应
[多选题] 列车出厂前整备作业时客室设备主要检查内容包括以下哪些( )。
A.照明
B.车门
C.乘客紧急报警器
D.电气柜门
[判断题]若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即实施制动停车，并启动应急预案进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]行车调度员应开展列车事故/故障、列车降级运行、列车区间阻塞、设施设备故障清客、火灾、临时调整行车交路、线路运营调整及故障抢修、道岔失表等现场处置方案的经常性演练。
A.正确
B.错误
[单选题]列车辅助交流电源故障时，客室、司机室的应急通风和紧急照明由蓄电池供电，能够维持（ ）分钟
A.30
B.45
C.60
D.80
[单选题]贯通道的强度和结构设计应满足乘客可以自由地在列车的各客室之间的穿行，并能满足（ ）载荷要求。
A.9人/㎡
B.6人/㎡
C.12人/㎡
D.10人/㎡
