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发布时间:2024-09-08 00:00:34

[单选题]附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说 明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利 益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的 成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
A.在购买肥皂时,享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能
B.在购买家电产品时,商场推出的24小时内有偿送货到家的服务
C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务
D.在生活中,名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征

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[单选题]附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
A.在购买肥皂时,享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能
B.在购买家电产品时,商场推出的24小时内有偿送货到家的服务
C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务
D.在生活中,名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征
[单选题]顾客在购买一件产品时所感受到的产品效用与购买成本的比值,也就是他的所得与所付之比,即为()。
A.顾客价值
B.顾客满意度
C.交易效率
D.感知价值
[单选题]机会成本是指当一种生产要素被用于生产某产品时所放弃的使用该生产要素在其他生产用途中所得到的( )。
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[判断题]购买力平价是指在对比国一单位货币所能购买的商品数量在基准国购买时所需要花费的该国货币的数额。()
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B.错误
[多选题]根据产品的整体概念,下列产品要素中,属于附加产品的有(  )。
A.产品安装
B.产品设计
C.产品质量
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[多选题]下列产品构成要素中,属于附加产品的有()
A.产品包装
B.售后服务
C.备件供应
D.修理维护
E.产品品牌
[多选题]根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有(  )。
A.免费送货
B.产品包装
C.修理维护
D.备件供应
E.质量保证
[单选题]常规外周血白细胞计数时所得到的计数值为何处的白细胞数
A.分裂池
B.成熟池
C.贮备池
D.循环池
E.边缘池
[判断题]购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件复印件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
A.正确
B.错误
[单选题]购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的( )进站.乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
A.乘车人本人有效身份证件原件
B.乘车人本人有效身份证件复印件
C.购票人有效身份证件复印件
D.乘车人本人有效身份证的原件和复印件

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