更多"[单选题]对于一个企业来讲,以下哪一类客户拥有的越多,市场就越稳定,企"的相关试题:
[单选题] 对于烟草商业企业来讲,卷烟零售客户是其服务的客户,同时也是卷烟分销的( )。
A.终端渠道
B.分销渠道
C.最终渠道
D.网络渠道
[多选题]对于物业服务企业来讲,过程因素包括( )。
A.物业管理服务流程
B.业主参与程度
C.物业管理服务的实施
D.各岗位职责分工
E.政府的监管
[多选题]客户关系管理可以使企业和客户双赢，对于企业而言，可获得以下哪些好处？
A.降低沟通成本
B.培育客户忠诚度
C.提高客户和员工满意度
D.调动员工的积极性
E.有利于改进工作
[单选题] 对于国有企业来讲,以建立( )经营机制为重点的市场化改革,将对改 革成功与否起决定性作用。(来源:学习强国)
A.多元化
B.综合性
C.合理化
D.市场化
[单选题]对于卷烟商业企业来讲,组织的绩效评估主要是对卷烟( )。
A.营销运行体系的绩效评估
B.企业的销量和结构
C.重点骨干品牌上柜率
D.零售客户的订单满足率
[单选题] 有效地处理投诉对一个企业来讲,其意义在于( )。
A.及时补偿乘客
B.及时发现问题并留住乘客
C.能够消除负面影响
D.提高工作人员的应变能力
[多选题]客户关系管理对于现代企业来说具有重要意义，主要表现在以下哪些方面？
A.全面提高企业的运营效率
B.整合系统资源，提高系统灵活性
C.使企业保留老顾客，吸引新顾客
D.减少企业成本
E.使企业不断拓展市场空间
[多选题]对于物业管理来讲,市场营销管理就是物业服务企业发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。因经,物业服务企业应做好以下( )工作。
A.进行市场细分。
B.确定目标市场。
C.进行市场定位
D.确定发展目标
E.确定市场营销策略
[单选题]对于一个建筑物来讲,( )处在消防中枢位置,具有重要的防火、灭火作用。
A. 消防控制室
B. 门卫室
C. 保安值班室
D. 办公室
[判断题]对于一个执政党来讲,过不了互联网这一关,就过不了长期执政的关( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户服务需要一个宠大的支持系统,从客户服务的角度来讲,所需要的资源包括( )。
A.人力资源;
B.数据资源;
C.设备资源;
D.通信线路资源
[单选题]以下哪种结构，平均来讲获取任意一个指定值最快？
A.二叉排序树
B.哈希表
C.栈
D.队列
