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[单选题]‗年7月，原告唐某(乙方）与被告宝华汽车经销公司(甲方）鉴订买卖协议一份，约定乙方购买甲方所售车型为2016款福睿斯1，5自动时尚型轿车一辆。2017年8月27日，涉案车辆发生事故受损，在修理过程中，唐某发现该车之前曾经修理过，遂委托天安达汽车贸易有限公司对后保险杠进行拆解，发现涉案车辆的前后保险杠均存在维修过的痕迹，遂与宝华公司产生纠纷诉至法院。下列相关说法不正确的是：( ）
A.唐某的购车行为不属于生活消费
B.宝华公司不应当承担责任，应当由汽车生产厂家承担责任
C.宝华公司不构成欺诈，因为只是部分零部件经过了修理
D.宝华公司应当向汤某赔偿3倍购车款
[单选题]（）发生时，服务台必须启动事件升级程序。
①服务器宕机时长超过了服务级别协议（SL
A）规定的停机时间
②因为无法预料的情况增加了备份失效对业务的影响
③受事故影响的用户数比最初预计的数量大3倍以上
④工程师反馈说短时间内无法找到服务器宕机的根本原因
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
[单选题]关于服务级别协议的描述，不正确的是（ ）。
A.服务级别协议包括服务范围、服务时间、服务交付方式、服务交付内容 等，各方代表需签字
B.服务级别协议是在一定成本控制之下，为保障IT服务性能和可维护性， 服务供方与其内部部门间定义的一种双方认可的协定
C.如果服务级别协议中包含了针对某个具有高优先事件的总目标，则运营 级别协议中就应该包括针对整个支持链的每个环节的具体目标
D.—个完整的服务级别协议包括涉及的当事人、协定条款、违约处罚、双方义务等
[单选题]甲与乙公司订立美容服务协议，约定服务期为半年，服务费预收后逐次计扣，乙公司提供的协议格式条款中栽明“如甲单方放弃服务，余款不退”（并注明该条款不得更改）。协议订立后，甲依约支付5万元服务费。在接受服务1个月并发生费用8000元后，甲感觉美容效果不明显，单方放弃服务并要求退款，乙公司不同意。甲起诉乙公司要求返还余款，有关本案的下列说法中，正确的是（）。
A.美容服务协议无效
B.“如甲单方放弃服务，余款不退”的条款无效
C.甲单方放弃服务无须承担违约责任
D.甲单方放弃服务应承担缔约过失责任
[单选题]以下关于服务级别协议的说法中，不正确的是（）
A. 服务级别协议（SL
A.是在一定成本控制下，为保障IT服务的性能和可靠性，服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。
B.服务级别协议需要包含项目名称、服务简介、投诉渠道、服务交付成果等内容。
C.SLA只是内部或对客户的协议
D.SLA包含法律条文中的责任、权利和义务等。
[单选题]増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务，（ ）不属于増值服务的原则。
A.不能影响现有协议约定的服务内容
B.增值服务贴合客户需要
C.能力范围内对増值服务内容进行缩减
D.增值服务投入在可接受的范围内
[单选题]证券投资顾问服务协议应当约定，自签订协议之日起5个工作日内，客户可以用()方式提出解除协议。
A.口头
B.口头或书面通知
C.口头和书面通知
D.书面通知
[多选题]甲公司为一家电器生产企业，生产销售电器的同时也提供电器的售后维修服务，公司服务协议约定，售出电器如果因产品自身质量问题出现需要维修事项的，则提供免费修理；如果因为客户使用不当引起的需要维修事项的，则需要客户支付相应的维修服务费。2×18年为促进某空调的销售，甲公司在销售的同时，约定免费提供一年的维修服务，该维修服务既包括自身质量问题的修理，也包括非自身质量问题的修理。假定这两项服务可以合理的区分。下列关于甲公司会计处理的表述，不正确的有（ ）。
A.甲公司因空调自身质量问题提供的维修服务，需要作为单项履约义务进行会计处理
B.甲公司因空调自身质量问题提供的维修服务，应在销售发生时按照预计很可能支出的服务费用确认一项负债
C.甲公司因客户人为原因提供的维修服务，应在销售发生时按照交易价格和商品与服务的单独售价比例，分别分摊确认商品销售和服务的收入
D.如果甲公司这两个维修服务无法合理区分的，应当将这两类质量保证一起作为或有事项进行会计处理
[单选题]运行维护服务内容是指供方根据需方需求和服务级别协议承诺，向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善、（ ）等服务。
A.绩效考核
B.咨询评估
C.系统升级
D.应急响应
[单选题]证券投资顾问服务协议应当约定，自签订协议之日起5个工作日内，客户可以（ ）通知方式提出解除协议。
A.邮件
B.口头
C.书面
D.电话
[单选题]证券投资顾问服务协议应当约定，自签订协议之日起5个工作日内，客户可以用（ ）方式提出解除协议。
A.口头
B.书面
C.口头或书面
D.口头和书面
[单选题]证券投资顾问服务协议应当约定，自签协议之日起（ ）个工作日内，客户可以书面通知方式提出解除协议。
A.2
B.3
C.5
D.10
[单选题]证券投资顾问服务协议应当约定，自签订协议之日起5个工作13内，客户可以用( )通知方式提出解除协议。
A.口头
B.书面
C.口头或书面
D.口头和书面
