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[单选题]对用户报修处理的响应率应为( )。
A. 99%
B. 100%
[单选题]用户报修处理及时率不应低于( )。
A. 90%
B. 95%
C. 98%
[多选题]接收到用户报修后，经召测，用户所属配变运行正常，则该报修的研判结果可能为哪些故障？（）
A.客户内部故障
B.低压单户故障
C.低压线路失电
D.配变失电
[判断题]一般故障报修是指低压居民用户的故障报修。
A.正确
B.错误
[判断题]如果用户报修为客户内部故障，则该用户的所属配变一定运行异常。
A.正确
B.错误
[单选题]接到用户报修后,一般情况下应当在( )小时内与用户约定时间派人维修。
A.24
B.36
C.48
D.72
[单选题]多发伤的紧急处理程序应为
A.控制出血→抗休克→解除窒息→封闭胸腔开放伤口→骨折固定
B.解除窒息→控制出血→封闭胸腔开放伤口→抗休克→骨折固定
C.骨折固定→解除窒息→控制出血→封闭胸腔开放伤口→抗休克
D.封闭胸腔开放伤口→控制出血→抗休克→解除窒息→骨折固定
[单选题] 首选处理应为
A.刮宫术
B.后穹隆穿刺术
C.子宫全切术
D.化学药物治疗
E.腹腔镜检查
[单选题]客户报修后，召测用户电表带电，则该报修可研判为什么类型的故障？()
A.配变失电
B.低压线路失电
C.客户内部故障
D.分支线失电
[判断题]配网抢修移动作业应用，打通营销侧与运检侧数据共享通道，实现从用户报修、95598客服中心、营销业务系统到 “PMS2.0”系统全面贯通，通过对报修地址的精确定位及各系统的信息融合，实现抢修作业的规范化、精确化、自动化，提高抢修效率和工作质量。
A.正确
B.错误
[单选题] 羊水栓塞的正确处理应为
A.慎用肾上腺皮质激素
B.休克早期禁用右旋糖酐
C.出血不止时,立即应用肝素
D.解除肺动脉高压,纠正缺氧
E.立即终止妊娠,可提高治愈率
