更多"[判断题]倾听是一种本能。( )"的相关试题:
[判断题]倾听的第三个层次是以对方为中心的倾听。
A.正确
B.错误
[单选题]大堂经理在倾听客户意见或要求时，可边工作，边倾听。
A.正确
B.错误
[单选题]倾听是电话服务非常重要的一个环节,倾听技巧的最高层次是()
A.被动消极的听
B.心不在焉地听
C.主动积极的听
D.用心去听
[单选题]( )是指从一个概念想到另一个概念,从一种方法想到另一种方法,或从一种形象想到另一种形象的心理过程。
A.组合法、
B.联想法、
C.系统分析法、
D.类比法、
E.移植法
[判断题]联想法是指从一个概念想到另一个概念,从一种方法想到另一种方法,或从一种形象想到另一种形象的心理过程。
A.正确
B.错误
[单选题]与服务对象交谈时,要注意倾听技巧,在倾听的过程中禁忌出现( )行为。
A.听清事实
B.听出关联
C.记录重点
D.打断对方
[判断题]“操作任务”的填写应明确设备由一种状态转为另外一种状态，或者系统由一种运行方式转为另一种运行方式。
A.正确
B.错误
[单选题]“操作任务”的填写应明确（）由一种状态转为另外一种状态，或者（）由一种运行方式转为另一种运行方式。
A.设备的故障，设备的异常
B.设备，系统
C.系统，设备
D.设备的异常，设备的故障
[单选题]共产主义是一种理想、一种制度、一种学说,更是( )
A.一种方法
B.一种立场
C.一种观点
D.一种实践
[单选题]假定有两种植物共同生长在一个盆中,当两种植物被分开种植物时,一种死掉了,另一种 生长得要好得多,请问它们之间是什么关系 ( )
A.寄生
B.共生
C.自养
D.异养
[单选题]当光从一种媒质进入到另一种媒质时，在两种媒质的界面处，一部分光进入到后一种媒质中去，并且改变了原来的传播方向，这种现象叫做光的（）。
A.反射
B.折射
C.逆射
D.散射
[单选题]“人生来就有健全的本能,教育的职能在于使这种本能不受影响地得到发展。”这是 ( )教育目的论的主要观点。
A.无目的
B.个人本位
C.社会本位
D.马克思主义
[单选题]( )是指从一个概念想到另一个概念,从一种方法想到另一种方法,或从一种形象想到另一种形象的心理过程。1 中
A.组合法
B.联想法
C.类比法
D.移植法
[填空题]灰浆泵是一种垂直与水平连续输送灰浆的机械。目前有两种形式:一种是活塞式灰浆泵;一种是()灰浆泵。
