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[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车途中各处所地面墩扫及时,();台面桌面面镜擦抹及时,干净无水渍。
A.清洁
B.干燥
C.干净
D.无污渍
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车运行途中车厢各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时擦()。
[判断题]《空调列车服务质量规范》途中标准规定:各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时擦翻板扶手。
A.正确
B.错误
[判断题]局《服务质量规范》中要求各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、照面镜擦抹及时,干净、无水渍;烟灰盒勤清理。
A.正确
B.错误
[多选题]各处所地面墩扫及时,( );台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍。
A.干燥
B.干净
C.干爽
D.洁净
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车()按车底运行一个交路后入库整备更换。
A.座椅套
B.头枕片
C.头靠枕
D.防寒毯
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由乘警依法查处。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》整备途中标准要求,台面、桌面、面镜擦抹及时,()。
A.干净、整洁
B.干燥、干净
C.干净、无水渍
D.干净、无杂物
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中,动车组列车( )禁止吸烟。
A.车厢内
B.除餐车外的车厢
C.除司机室外的车厢
D.全列各处所
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中,全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A.正确
B.错误