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[单选题]单选题：员工仪容仪表,工牌佩戴于（ ）胸中上方,绶带佩挂于（ ）肩。
A.左，左
B.左，右
C.右，右
D.右，左
[单选题]根据《中交资管标准化手册》员工形象标准仪容仪表标准规定中下列饰物不可佩戴的是：（ ）。
A.手表
B.法结
C.发卡
D.耳钉
[判断题]员工应注意仪容仪表，应做到不染怪发，不戴墨镜,不留长指甲，饰物适当；男性员工头发不过耳、不蓄胡须，无大鬓角；女性员工长发束起，不化浓妆，不染彩甲。
A.正确
B.错误
[判断题]加油站的服务内容十分丰富，它涉及到加油站整体服务环境，员工的仪容仪表、服务程序和服务态度、顾客用油咨询、道路问询及车辆的清洗、维修和保养、便利店经营等。
A.正确
B.错误
[判断题]机长检查客舱乘务员着装，仪容仪表，走时准确的手表，个人证件，以及限制要求需携带的备份框架眼镜
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准( )
A.供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌
B.保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹
C.不得敞怀、将长裤卷起
D.可以戴墨镜
[多选题]1.105. 第105题 根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准( )
A.供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌
B.保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹
C.不得敞怀、将长裤卷起
D.可以戴墨镜
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，班前准备工作要求：统一着装。穿着统一制服，佩戴职务标志和胸章牌。仪容整洁，精神饱满，可淡妆上岗（女）。给水岗位还需佩戴劳动防护用品。客运值班员要对班组人员的仪容仪表，及精神状态进行检查。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车长岗位作业:作业内容:始发前( )检查乘务人员仪容仪表、职务标志、健康证、上岗证、对讲机。
A.30min
B.45min
C.50min
D.1h
[多选题]加油站“服务质量差”是指未严格执行加油站服务标准和规范，仪容仪表不整、站位站姿不当、（ ）、便民服务不够等。
A.精神状态不佳
B.服务流程不周
C.服务流程不周
D.异议处置不妥
[多选题]加油站员工上岗仪表端庄，具体要求如下（ ）。
A.不剪染怪发，不戴墨镜，不留长指甲
B.女员工可以留披肩发
C.男员工头发不过耳，不蓄胡须，无大鬓角
D.女员工不化浓妆，饰物得当
[判断题]员工必须仪表整洁，按工作性质一律要求穿着单位配发的工装。
A.正确
B.错误
[单选题]在茶艺馆的服务中要求服务人员有( )、丰富的茶叶知识、以及专业的泡茶技巧，个人的仪容、仪表也非常重要。
A.良好的文化素质
B.高中毕业证
C.良好的长相、身材
D.大专以上文凭
[判断题]在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质、丰富的茶叶知识、以及专业的泡茶技巧，个人的仪容、仪表也非常重要。
A.正确
B.错误
[单选题]关于旅游企业员工的意志品质表述正确的是( )
A.自制性，集中性
B.自觉性，果断性
C.坚持性，强制性
D.目的性.差异性
[单选题]以下对员工受处分期限表述正确的是（ ）：
A.警告：3个月；记过：6个月；记大过： 9个月；降级/撤职：12个月
B.警告：6个月；记过：9个月；记大过：12个月；降级/撤职：24个月
C.警告：6个月；记过：9个月；记大过：12个月；降级/撤职：18个月
D.警告：6个月；记过：12个月；记大过：18个月；降级/撤职：24个月
