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[单选题]除当班车站票务工作人员、站区管理人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,并核实身份后由()陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A.值班站长
B.客运值班员
C.站务员
D.车站当班票务工作人员
[单选题]除当班车站票务工作人员、站区管理人员外,其他人员必须得到()人员的许可,并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站”客服中心”。
A.当班站区长或以上级别
B.当班值班站长或以上级别
C.当班行车值班员或以上级别
D.当班客运值班员
[多选题]除当班()、()外,其他人员必须得到当班()的许可,并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
A.车站票务工作人员
B.站区管理人员
C.值班站长或以上级别人员
D.值班站长
[判断题]车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜,且监控设备必须24小时开启。( )
A.正确
B.错误
[简答题]车站票务室监控设备故障时的票务处理规定?
[简答题]简述车站票务室监控设备故障时的票务处理规定?
[多选题]车站票务中心/客服中心/客服中心(除车站临时票务中心/客服中心外)安排售票员的工作时间为车站开站前
至 列车上下车的乘客离开车站后。
A.15分钟
B.110分钟
C.最后1列载客列车
D.最后2列载客列车
[判断题]( )212、票务钥匙管理规定车站票务员保管的钥匙为票亭和票务室的备用钥匙。
A.正确
B.错误
[判断题]《车站票务交接班记录表》周转金本班结存栏总计填写公式:
车站库存周转金=票务室库存周转金+TVM补币金额+售票员配发周转金金额。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )401、车站票务员可以在任何时间随意进出票务室。
A.正确
B.错误
[判断题]( )359、车站票务室为车站安全防控、防火重点部位。
A.正确
B.错误
[多选题]车站票务钥匙包括()
A.票箱钥匙
B.纸币回收钱箱打开钥匙
C.纸币回收钱箱取下钥匙
D.客服中心门钥匙
[多选题]《车站大面积停电现场处置方案》规定车站现场处置小组组员除分公司车站值班员及站务员外还包括( )
A.安检员
B.保洁员
C.保安员
D.地铁报派发员