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[判断题]车站客运站区作业门是指站区内各单位确因作业需要而设置的由站外通向站内的通道。
A.正确
B.错误
[多选题]车站客运站区作业门管理中,( )应有人看守。
A.施工作业门
B.生产作业门
C.人员作业门
D.进出站通道
[多选题]车站客运站区开通作业门的报告和审批文件中应包括( )。
A.作业门的用途
B.规格及样式
C.管理制度
D.管理职责
[判断题]车站客运站区作业门以锁闭为定位,进出作业门后立即锁闭,否则必须安排专人看守。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车,经车站客运值班员批准后给予退票。
A.正确
B.错误
[判断题]遇重大节庆活动重点车站首先在本站区内调配人员及物资,进行匹配优化,本站区调配后仍不能满足需求的,则跨范围(包括跨站区或跨分公司)人员及物资调增需求及计划。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路客运车站开展畅通工程专项行动要改善站区卫生环境,加强车站候车环境温度调节控制工作,开展空调通风管道清洁消毒,使候车室温度达到国家卫生标准要求,营造客站良好的候乘环境。
A.正确
B.错误
[判断题]客运车站与接发列车(普速旅客列车)有关的车站客运人员守候频率为457.725MHz。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路技术管理规程》规定:办理客运业务的车站,车站客运员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。
A.正确
B.错误
[单选题]施工、维修完毕,所有人员、机料具等须于天窗点结束前撤出客运车站站区作业门,施工、维修单位(或施工主体单位)负责人对撤出人员、机料具进行清点核对无误后立即( )作业门。
A.关闭
B.安全关闭
C.锁闭
D.安全锁闭
[单选题]日常情况及应急情况下,发生影响车站客运组织事件时,车站可参照()第一时间采取有效客运组织措施。
A.服务解释口径
B.客运“快处”查询表
C.客运物资看板
D.服务“快处”指引表
[多选题]车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理,对在车站( )等妨碍乘客出行的行为进行劝阻,对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通条例》相关规定予以处理。
A.业务咨询
B.拍摄照片
C.坐卧停留
D.设摊经商
[判断题]各单位提出申请报铁路局栅栏设备管理部门批准就可以设置作业门。《高速铁路工务安全规则》第7.3.2条
A.正确
B.错误
[判断题]车站客运值班员之间、客运值班员与站务员交接钱、票,车站所有涉及清空钱、票箱以及清点钱、票的工作,必须在票务室摄像头下完成。
A.正确
B.错误