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[判断题]开户经办柜员对所有客户资料必须严格保管，不能脱手，对因开户资料不齐全退还给客户后，客户重新申请开户的，开户经办柜员对整套开户资料需重新进行审核。( )
A.正确
B.错误
[简答题]严禁金融机构将已收缴的假人民币退还给客户。（ ）
[判断题]业扩费用退费，是指将已收取的业扩费用按规定退还给客户。
A.正确
B.错误
[单选题]____是指特定情况下，营业机构根据原收费凭据，在审核无误后，将已收取的服务费退还给客户。
A.联机收费
B.联动收费
C.批量收费
D.退费
[判断题]存盈贷业务中，将定期存单作为签订合同的必要条件，签订合同前，各一级支行落实客户定期存单的开立事项；
A.正确
B.错误
[单选题]大额存单专户是指客户在认购大额存单时使用的账户。每认购一次大额存单，均先开立一个（）。
A.专户
B.一本通账户
C.定期账户
D.活期账户
[单选题]出纳长款核销时，属于退还给客户的，应当操作（）交易。
A.贷记存款账户销账
B.销账码贷方销账
C.内部账转有折客户账
D.内部账转无折客户账
[判断题]查询申请人持假币实物申请查询的，付款行将假币退还给客户并全额赔付
A.正确
B.错误
[判断题]单位客户购买大额存单为电子凭证，如需打印纸质大额存单开户证实书/大额存单的，可凭申请表至我行任一分支机构申请。
A.正确
B.错误
[判断题]储蓄存单可以自动转存，但大额存单不能自动转存，若客户需要再次认购，必须销户后重新进行认购
A.正确
B.错误
[单选题]单选题: 客户需将个人卡内定期转换成纸质定期存单凭证时，柜员应在（ ）交易操作。1分
A.换凭证
B.定期凭证互换
C.开单折打印
D.大额存单转让
