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[判断题]铁路定期票、计次票一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从首次乘车之日起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从启用期限次日起计算。
A.正确
B.错误
[判断题]购买定期票和计次票后，旅客在启用期内使用产品第一次检票乘车的，即视为产品启用，启用次日为产品有效期始日。
A.正确
B.错误
[判断题]购买铁路定期票、计次票在启用期限内未启用的需在12306网站主动申请退款，退款按原支付渠道全额退还。
A.正确
B.错误
[判断题]超过定期票、计次票产品启用期限未启用乘车的，产品失效，系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。
A.正确
B.错误
[判断题]定期票、计次票启用期限内未启用乘车的，购票人或乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款。
A.正确
B.错误
[判断题]定期票、计次票一经启用乘车，票款不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路定期票、计次票的乘车人预约后如行程发生变更，应在开车前取消预约；未取消预约的，视为一次乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路定期票、计次票管理办法》中，如行程发生变更，应在（ ）取消预约；未取消预约的，视为一次乘车。
A.开车前
B.开车前2
C.开车前6
D.开车前24
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司定期票、计次票实施细则》规定：定期票、计次票产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。
A.正确
B.错误
[单选题]购买定期票、计次票后，旅客须在（ ）天内启用乘车，超过产品启用期未乘车的，产品自动失效。
A.10
B.20
C.30
D.40
[判断题]定期票和计次票均只适用于全价票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路定期票、计次票管理办法》中，自产品启用之日起至有效期结束后 3（ ）天内 ( 含当天)，可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站换取报销凭证。
A.10
B.20
C.30
D.40
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司定期票、计次票实施细则》规定：定期票是指有效期内可在限定乘车次数下限内乘坐指定发到站间规定列车的车票。
A.正确
B.错误
[单选题]自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后（ ）天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站换取报销凭证。
A.10
B.30
C.60
D.90
[判断题]自铁路定期票、计次票启用之日起至有效期结束后30天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站或经停站换取报销凭证。
A.正确
B.错误
