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[判断题]在运营生产过程中，凡因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因，造成人员伤亡、设备损坏、经济损失、影响正常运营生产或危及运营生产安全达到一定程度的，均构成运营事故。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]旅游者的不文明行为未受到法律法规处罚,但造成严重社会影响的,“旅游不文明行为记录”信息保存期限( )。
A.2年
B.3年
C.1-3年
D.2-3年
[多选题]在运营公司管辖范围内，生产过程中，凡因违反（ ）、违反（ ）、技术设备不良及其他原因，造成人员伤亡、设备损坏、经济损失、影响正常生产或危及生产安全的，均构运营事故(事件)。
A.规章制度
B.上级命令
C.劳动纪律
D.作业纪律
[判断题]导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题，都无需道歉把责任揽到自己身上。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]在业务外包过程中，由于供应商的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常进行而造成严重损失，此事件对应的操作风险成因是（ ）。
A.违反内部流程
B.人员因素
C.系统缺陷
D.外部事件
[单选题]在乘客服务过程中，使用不文明用语引发的投诉属于（ ）。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.无责乘客投诉
[单选题]种植大户张某在种植生姜过程中,违反食品安全标准,严重超限量滥用农药,足以造成严重食源性疾病,应以()定罪处罚。
A.生产、销售伪劣产品罪
B.生产、销售有毒、有害食品罪
C.生产、销售不符合安全标准的食品罪
D.以危险方法危害公共安全罪
[判断题] 某生姜种植大户在种植生姜过程中，违反食品安全标准，严重超限量滥用农药，足以造成严重食源性疾病，应以生产、销售有毒、有害食品罪定罪处罚（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]某生姜种植大户在种植生姜过程中，违反食品安全标准，严重超限量滥用农药，足以造成严重食源性疾病，应以生产.销售有毒.有害食品罪定罪处罚。
A.正确
B.错误
