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[填空题]严禁旅客持挂失补车票提前乘车，列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时，开具仅说明旅客乘车的客运记录交车站，客运记录应注明（）。
[判断题]严禁旅客持挂失补车票提前乘车，列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时，不予开具到站退款客运记录。
A.正确
B.错误
[单选题]列车发现旅客持车票提前乘车，或错后两小时内乘车时应（）
A.补签
B.按无票处理
C.改签
D.重新购票
[多选题]持挂失补办车票的旅客凭（ ），到站后24小时内办理新车票退票手续。
A.原车票
B.客运记录
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.挂失补车票
[判断题]如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，可在（ ）办理“挂失补”车票的退票手续
A.票面发站
B.票面到站
C.票面列车经停站
D.任何计算机售联网站
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中，旅客持挂失补车票乘车后，应于（ ）办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[判断题]除当日使用一次有效的车票外未改签旅客不得提前乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]除当日使用一次有效的车票外未经改签旅客不得提前乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]如因铁路常旅客会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定：旅客持挂失补车票乘车后，应于（ ）办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[判断题]旅客前来办理挂失补办车票但售票系统故障至列车开车前仍未恢复时，车站不予受理。
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票挂失补办新车票发售后，原车票（ ）。
A.可继续使用
B.可按有效使用至到站
C.不办理退票
D.失效
[多选题]旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具，扫描（ ）完成支付所补办车票票款的方式。
A.列车长个人收款二维码
B.旅客列车提供的二维码
C.客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码
D.12306支付二维码
