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[多选题]旅客凭乘车人有效身份证件,通过12306.cn网站(含铁路12306手机APP,下同)或实行铁路电子客票的( )和( )购买铁路电子客票。
A.12306.cn网站
B.车站
C.铁路客票销售代理点
D.售票窗口
[判断题]旅客凭乘车人有效身份证件，通过12306.cn网站（含铁路12306手机正确PP，下同）或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点（以下简称车站和铁路代售点）购买铁路电子客票。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客凭客运记录、挂失补办的新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到站后（ ）内办理新车票退票手续。
A.24小时
B.48小时
C.10天
D.30天
[判断题]购票人可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
A.正确
B.错误
[单选题]购票人不可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
A.正确
B.错误
[单选题]购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]代乘车人办理退票手续时：代办人（ ），车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。
A.持本人有效身份证
B.持本人有效身份证件原件
C.持本人有效身份证件原件或复印件
D.持本人有效身份证件复印件
[单选题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》持乘车人的有效身份证件（ ），可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。
A.原件
B.复印件
C.原件和复印件
D.原件或复印件
[填空题]购票人可以使用有效身份证件( )购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件( )替乘车人代购车票。车票实名制管理办法
[多选题]车票应通过铁路运输企业提供的（）、（）、（）（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）、（）或铁路车票销售代理人的售票处购买。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.中国铁路12306网站
D.订票电话
[判断题]注册用户和常用联系人(乘车人)为“已通过”状态,身份信息还可以修改。
A.正确
B.错误
[判断题]实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件。
A.正确
B.错误
[单选题]普速铁路线路安全保护区从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁(含铁路、道路两用桥,下同)外侧起向外的距离村镇居民居住区为()。
A.8m
B.10m
C.12m
D.15m
[单选题] 铁路线路安全保护区范围，从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁（含铁路、道路两用桥）外侧起向外的距离，村镇居民居住区高速铁路为（）m。
A.10
B.12
C.15
D.20
