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[多选题]存单类储蓄取款业务销户后，因储户原因要求取消该笔业务，那么，存单背面已打印销户信息的销户业务应按（）操作。
A.取消交易，退回该存单
B.取消交易，手工开出新的定期存单
C.请储户填写书面说明，再做取消交易，取消该笔业务
D.在存单背面填写“因储户要求，取消销户”等字样，并加盖经办人名章和业务公章后，将存单交还储户
[判断题]布放智能柜台的网点应安排现场审核人员承担智能柜台业务审核工作。智能柜台业务所涉及的现场审核类业务按照《辽宁省农村信用社智能柜台业务操作规程》有关规定执行。
A.正确
B.错误
[单选题] ( )是指厅堂内为客户演示网上银行、手机银行,引导客户使用智能柜台等机具办理现金存取、转账汇款、签约业务、缴费、购买理财产品等金融服务的区域。
A. 电子银行体验区
B. 咨询引导区
C. 非现金区
D. 理财销售区
[单选题]智能柜台管理员本人操作（）交易，将本人柜员号与智能柜台虚拟柜员号进行绑定。
A.9358
B.9359
C.9388
D.9369
[单选题]客户持单位结算卡可在营业机构柜台、智能柜台查询绑定账户最近()个月通过单位结算卡发生的业务。
A.6
B.12
C.13
D.18
[判断题]营业终了，智能柜台、自助发卡机停止对外服务，现金类智能柜台无需做清机退钞处理。
A.正确
B.错误
[多选题]一个智能柜台虚拟柜员能绑定()管理员,一个管理员能绑定()智能柜台虚拟柜员。
A.一个
B.两个
C.三个
D.多个
[多选题]通过智能柜台、自助发卡机为客户办理开卡等与客户建立业务关系或者办理规定金额以上的金融服务时，现场审核人员要严格按照省联社反洗钱相关规定做好客户身份识别工作。要对客户的身份信息进行核对，确认（）的一致性，确保信息准确、完整。
A.影像信息
B.身份证件信息
C.联网核查信息
D.客户本人
[判断题]智能柜台的存取款单笔限额、日累计限额可根据智能柜台最大出钞限额自行设定。转账的单笔限额、日累计限额应符合反洗钱的相关管理规定。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在智能柜台办理定期存单业务必须留密，凭密支取。支持在柜面开立的无密定期存单办理销户业务。
A.正确
B.错误
[判断题] 智能柜台服务客户顺位:①运营人员②大堂经理、理财经理(营销切入)③支行长(如需)。( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人手机银行客户如需添加银行卡，只能前往柜台办理，暂不支持在线添加。
A.正确
B.错误
[多选题]智能柜台办理的定期业务包括（）
A.转账开立定期存单
B.现金开立定期存单
C.定期存单部分提前支取
D.定期存单销户
[单选题] 智能柜台的人脸识别分数阈值是()
A. 0.75
B. 0.78
C. 0.8
D. 0.85
[单选题] 智能柜台管理员、柜台经理检查其他重空时及分行结算督导人员检查时,要采用( )方式,在保卫人员护卫下清点,清点完毕后,应立即关闭主、附柜。
A.预制卡盘库
B.开箱清点
C.待发卡盘库
[多选题]智能柜台现场审核人员的职责包括（）
A.负责智能柜台业务引导、咨询、指导
B.客户身份识别，确认业务办理的真实性
C.负责设备环境整洁、监控录像设备检查、智能柜台巡查等日常管理和安全工作
D.负责智能柜台的运行维护工作，包括设备故障的自检、简单故障的排除等，对自身无法处理的问题及时上报
[单选题]下面不属于智能柜台应急处置的是（）
A.长短款处理
B.紧急取卡
C.客户投诉
D.突发风险处置
