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[多选题] 电信业务经营者应向互联网用户提供套餐的（ ）等提醒服务。(标准分:2.0)
A.到量预警
B.阀值提醒
C.超量提醒
D.超量预警
E.到期提醒
[多选题]电信业务经营者应向互联网用户提供套餐的（ ）等提醒服务。
A.A、到量预警
B.B、阀值提醒
C.C、超量提醒
D.D、超量预警
E.E、到期提醒
[判断题]电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务，该提醒记录至少保留六个月。
A.正确
B.错误
[多选题] 关于因特网数据传送业务的服务标准中要求，电信业务经营者应向用户说明因特网数据传送业务的哪些内容？(标准分:2.0)
A.业务接入点
B.接入认证时限
C.网络覆盖的范围
D.与其他网络的互联情况
[判断题] [判断题] 电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务，该提醒记录至少保留五个月.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题] 电信业务经营者在电信业务经营活动中，不得有下列行为？(标准分:2.0)
A.以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。
B.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴。
C.以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。
D.以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争。
[单选题] 电信业务经营者应提供（ ）的便捷自助查询方式，供用户查询自身通信消费信息。(标准分:2.0)
A.四种以上
B.三种以上
C.两种以上
D.一种以上
[多选题] 根据《电信服务规范》用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务（ ）。(标准分:2.0)
A.业务功能
B.费用收取办法
C.交费时间
D.障碍申告电话
E.咨询服务电话
[多选题]根据《电信服务规范》用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务（ ）。
A.A、A、业务功能
B.B、B、费用收取办法
C.C、C、交费时间
D.D、D、障碍申告电话
E.E、E、咨询服务电话
[单选题] 根据《互联网接入服务规范》采用（ ）提供互联网接入服务的电信业务经营者，应向社会公布其无线网络覆盖范围及漫游范围，并及时更新。(标准分:2.0)
A.有线接入方式
B.无线接入方式
C.光纤接入方式
D.铜缆接入方式
[判断题]电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。
A.正确
B.错误
[单选题] 电信业务经营者不得拒绝与符合条件的电信用户订立（ ）。(标准分:2.0)
A.服务条款
B.服务协议
C.服务约定
D.服务合同
[单选题]根据《互联网接入服务规范》采用（ ）提供互联网接入服务的电信业务经营者，应向社会公布其无线网络覆盖范围及漫游范围，并及时更新。
A.有线接入方式
B.无线接入方式
C.光纤接入方式
D.铜缆接入方式
[单选题]采用无线接入方式提供互联网接入服务的电信业务经营者，应向社会公布其无线网络覆盖范围及（ ），并及时更新。
A.A、漫游范围
B.B、资费标准
C.C、网络制式
D.D、开通方式
