更多"[单选题]调查处理纳税服务投诉事项的,最少应由几名以上工作人员参加:"的相关试题:
[判断题]市级以上税务机关的纳税服务部门具体办理纳税服务投诉事项,负责受理、调查、处理纳税服务投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]各级税务机关的（ ）具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查纳税服务投诉，并草拟处理意见。
A.稽查部门
B.办税服务厅
C.纪检监察部门
D.纳税服务部门
[单选题]各级税务机关的哪个部门具体办理纳税服务投诉事项,负责受理、调查纳税服务投诉,并草拟处理意见:
A.稽查部门
B.办税服务厅
C.纪检监察部门
D.纳税服务部门
[判断题]税务机关调查处理纳税服务投诉事项，可以由投诉人指定人员调查，调查时应查阅文件资料，调取证据，听取双方陈述事实和理由。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]（单选题）各级税务机关具体办理纳税服务投诉事项，负责受理、调查纳税服务投诉，并草拟处理意见的部门是（）。
A.稽查部门
B.办税服务厅
C.纪检监察部门
D.纳税服务部门
[判断题]纳税人因服务质效进行的纳税服务投诉事项情况复杂的,经受理税务机关纳税服务部门负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过10个工作日,并向投诉人做好解释。
A.正确
B.错误
[单选题]下列纳税服务投诉事项属于即时办结的是:
A.自然人纳税人提出的个人所得税服务投诉
B.涉及其他重大政策落实的服务投诉
C.自然人缴费人提出的社会保险费和非税收入征缴服务投诉
D.纳税人当场提出投诉,事实简单、清楚,不需要进行调查的
[判断题]税务机关应当建立纳税服务投诉事项登记制度,记录投诉时间、投诉人、被投诉人、联系方式、投诉内容、受理情况以及办理结果等有关内容。()
A.正确
B.错误
[单选题]下列不属于纳税服务投诉事项调查流程的是:
A.核实情况
B.收集证据
C.沟通调解
D.提出意见
[单选题]一般情况下,纳税人对服务质效类和其他侵害纳税人合法权益类的纳税服务投诉事项,税务机关办结的时限为:
A.10个工作日
B.15个工作日
C.20个工作日
D.30个工作日
[单选题]一般情况下,纳税人对服务言行类进行的纳税服务投诉事项,税务机关办结的时限为:
A.5个工作日
B.10个工作日
C.15个工作日
D.20个工作日
[单选题]（单选题）一般情况下，纳税人对服务质效类和其他侵害纳税人合法权益类的纳税服务投诉事项，税务机关办结的时限为（）。
A.10个工作日
B.15个工作日
C.20个工作日
D.30个工作日
[多选题]税务机关应当建立纳税服务投诉事项登记制度,记录内容包括:
A.投诉时间、投诉内容
B.投诉人姓名及联系方式
C.被投诉人姓名
D.受理情况、办理结果
E.法律依据
[判断题]纳税人就当月内集中发生的同一投诉事项且已有明确处理意见的进行纳税服务投诉,可即时办理。
A.正确
B.错误
[多选题]纳税服务投诉管理办法中的纳税服务投诉包括:
A.纳税人对等候时间过长进行的投诉
B.纳税人对税务机关工作人员服务言行进行的投诉
C.纳税人对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉
D.纳税人对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉
E.依法应当通过税务行政复议、诉讼、举报等途径解决的事项
[多选题]根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉可以分为:
A.对服务质效的投诉
B.对纳税服务态度的投诉
C.对侵害纳税人合法权益的投诉
D.对纳税人违法行为的举报、投诉
E.对税务干部违法违纪的举报、投诉
[单选题]根据《纳税服务投诉管理办法》的相关规定,以下不属于纳税服务投诉范围的事件是:
A.税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复
B.办税高峰,纳税人排队等候时间较长
C.税收减免审批流程过于繁琐,时间跨度大,增加纳税人时间成本
D.纳税人前来办税服务厅办事无人指引
