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发布时间:2023-11-02 01:59:17

[多选题]以下哪些属于短信息服务类/垃圾短信投诉分类?
A.自有服务类端口/10086短信
B.我网举报他网
C.他网举报我网
D.移动400业务
E.其他

更多"[多选题]以下哪些属于短信息服务类/垃圾短信投诉分类?"的相关试题:

[判断题]总体处理原则:短信息服务类投诉由省客服中心统一进行查证、处理并回复客户。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些属于二类有责投诉的内容?( )
A.在乘客服务过程中,无理由拒绝乘客的合理要求而引发的投诉
B.未按规定要求按时播放末班车广播,并造成一定影响的投诉
C.列车清客、晚点时,未做好广播及解释工作引发的投诉
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[填空题]《关于规范近期投诉热点处理流程及规则的通知》文件对垃圾短信投诉处理流程进行了优化,涉及到客户发送商业广告类垃圾短信被拦截关停的投诉,10086前台服务人员应直接向客户做好解释说明,并向客户承诺为其恢复短信功能,然后提交业务受理单至垃圾短信处理组完成解黑操作,要求( )小时内完成。
[多选题]以下哪些属于ATS日巡检内容( )
A.下载并分析车载日志
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[多选题]以下哪些属于车载ATP系统的接口:( )。
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[多选题]以下哪些属于 FusionAccess 桌面云方案的优势?多选
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B.用户可以灵活访问与普通 PC 桌面功能相同的个性化虚拟桌面
C.可以降低其管理和资源成本
D.支持 GPU 直通、GPU 硬件虚拟化,满足用户远程使用高性能图形应用的需求
[多选题]以下哪些属于严重故障
A.产品的容量降低(但仍然可以处理预期的负载)
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D.产品任何适时提供异常通告的能力发生衰退
[多选题]以下哪些属于关键故障
A.产品不能运行(全面或局部中断)
B.容量能力(即通信量/数据的处理能力)降低,因而不能处理预期的负载
C.任何应急能力的丧失,如:北美地区的911电话,中国的119电话
D.安全危险、出现安全保障被侵犯的风险
[多选题]以下哪些属于线路标志
A.坡度标
B.停车标
C.警冲标
D.百米标
[多选题]以下哪些属于风险作业
A.不恰当透露客户资料
B.私下联系客户或向客户透露个人联系方式
C.在客户不知情的情况下为客户办理业务
D.主动报出客户身份证号前6位
[多选题]以下哪些属于工伤?
A.请假期间发生意外伤害
B.上下班途中受到机动车事故伤害
C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害
D.职业病
[多选题]以下哪些属于控制信道
A.PUSCH
B.PUCCH
C.PDSCH
D.PDCCH
[多选题]以下哪些属于清洁能源
A.光伏发电
B.火力发电
C.风力发电
D.生物质发电

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