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[填空题]（）是在业务流程的关键环节和关键触点,由系统实时触发问卷评测,客户对服务感知进行实时评价。
[填空题]交流接触器触点的接触形式有( )和( )两种。
[填空题]自动售票机能实时检测票箱余量，及时反映票箱内 的情况。
[填空题]服务触点指（ ）或（ ）等服务触点的投诉。
[填空题] 焊接作业记录应实时、准确、完整,焊接记录保存时间不少于（ ）。
[填空题]自动触发进路是ATS系统执行的自动进路办理功能。当列车接近已使能了该功能的信号机时，系统会根据追踪列车的 信息自动选择相应的进路，并将进路办理命令发送到 。
[填空题]对无触点电器执行机构来说一般是指__（ ）的导通和截止。
[填空题]接触器触点开距的调整,主要考虑（）是否可靠,触点（）与（）的时间,断开时运行部分的弹回（）及断开位置的（）间隙等因素。
[填空题]触点的电磨损是由触点间（）或（）的高温使触点金属气化和蒸以造成的，机械磨损是由于触点接触面（）造成的。
[填空题]>接触器触点系统中所谓常开、常闭触点是指电磁线圈( )触点的状态。
