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发布时间:2024-07-14 22:39:52

[不定项选择题]处理乘客事务要 、 、 、 ,不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞、过头及不在理的话。
A.不反问
B.不质问
C.得理让人
D.态度谦逊
E.以上都不对

更多"[不定项选择题]处理乘客事务要 、 、 、 ,"的相关试题:

[不定项选择题]火灾处理原则()
A.快速反应
B.有序疏散
C.控制事态
D.减少影响
[不定项选择题]变压器干燥处理的方法有( )
A.感应加热法
B.热风干燥法
C.烘箱干燥法
D.直接加热法
E.以上都不对
[不定项选择题]员工伤亡事故处理规则适用于分公司员工发生的()等过程
A.人身伤害
B.急性中毒事故的报告
C.调查
D.处理
[不定项选择题]FEP故障处理需要的工器具有( )
A.维修专用笔记本电脑
B.万用表
C.网线钳
D.系统镜像硬盘
E.网络测试仪
F.RJ45水晶头
[不定项选择题]事故调查处理组负责组织事故()等工作。
A.调查
B.分析
C.处理
D.善后
[判断题]处理乘客事务要态度和蔼、得理让人,不得讲斗气、噎人、训斥、顶撞、过头及不在理的话。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]在员工伤亡事故处理规则中工会的职责是
A.负责协调伤亡员工与运营分公司的关系,并维护员工的合法利益
B.负责内部各中心、部门间的协调配合,并做好伤亡员工探视及慰问,妥善处理家属接待、安抚工作
C.负责组织相关中心、部门与当事人及其家属对员工伤亡事故处理中的纠纷、争议进行商谈,结果及时报分公司研究处理
D.负责参与和监督员工伤亡事故调查
[不定项选择题]0.
A.ATS
B.ATP
C.ATO
D.ATR
[不定项选择题]员工伤亡事故处理规则适用于分公司员工发生的()、()的()、()等过程
A.人身伤害
B.急性中毒事故的报告
C.调查
D.处理
[不定项选择题]如因故障处理、施工配合造成检修时间不足,导致检修完成时间延迟,车辆段 /停车场检修调度应提前告知车辆段/停车场调度。最迟不晚于出库前 ______ 分钟向车辆段/停 车场调度提交计划运营列车车号。
A.60分钟
B.70分钟
C.80分钟
D.90分钟
[不定项选择题]有( )情形的,按旷工处理。
A.员工无故 迟到、早退、缺勤单次时间达 30 分钟及以上
B.未按规定办理请假手续或虽提出申请但未获批准而擅自不到岗者
C.不服从分公司或中心、部门调动,擅自不到岗者
D.各种假期无证明、证明不全、证明无效或伪造、涂改各种假期证明者
E.假满无故不到岗或续假未得到批准而擅自不到岗者
[不定项选择题]《运营事故处理规则》事故责任比例划分中主要责任是指负有事故损失及不良影响( )的责任
A.l00%
B.60%-80%
C.20%-40%
[不定项选择题]工作站配置可以选择
A. 支持16床
B. 支持32床
C. 支持64床
D. 支持128床
[不定项选择题]如因故障处理、施工配合造成检修时间不足,导致检修完成时间延迟,。最迟不晚于出库前 ( ) 分钟向车辆段/停车场调度提交计划运营列车车号
A.50
B.60
C.70
D.80
[不定项选择题]侵限设施处理完后,对受影响区域设备设施进行全面检查,确保状态良好;电客车组织或救援回车辆段(停车场)检修。 (11)若设施侵限、坍塌造成接触网、轨道设备损坏时,相关专业按照“()的原则,立即抢修设备;若设施侵限、坍塌造成信号设备故障时,视情采取()模式,最大程度维持运营。 (12)现场应急处置完毕后,设备抢险主专业提出受影响区域行车限速条件,事发运营中心OCC向全线发布应急终止命令。
A.先通后复
B.谁使用谁负责,谁维护谁负责
C.属地管理
D.降级模式
E.应急模式
[不定项选择题]( )指的是微处理器芯片的位数
A.速度
B.周期
C.主频
D.字长

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