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[判断题]三类业务系统是指除一、二类信息系统以外的其他信息系统
A.正确
B.错误
[判断题]客服系统发生故障且影响到正常客运业务时，按规定启动故障处置预案，保证旅客运输秩序正常，使用单位应组织维护单位及时查明原因，并按规定上报。
A.正确
B.错误
[判断题]二类业务系统是指受政府严格监管的信息系统
A.正确
B.错误
[判断题]二类信息系统业务中断，且持续时间24小时以上属于六级信息系统事件。
A.正确
B.错误
[判断题]二类信息系统业务中断，且持续时间 12 小时以上属于八级信息系统事件。
A.正确
B.错误
[判断题]根据发生系统故障对互联网车站客票发售工作所造成的影响程度，故障级别划分为：一级故障、二级故障、三级故障、四级故障。
A.正确
B.错误
[判断题]故障处理的主要任务是快速消除故障，使系统恢复至正常工作状态。客户业务的影响不是故障处理的责任界面
A.正确
B.错误
