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[判断题]补短款时需注明补TVM短款、银行短款。
A.正确
B.错误
[单选题] 月清月结指由于TVM无法清币、补短款时间差、数据上传延迟等原因造成各站现金营收差异具有滚动性,按财务统计周期( )汇总统计的各站应收票款与实收票款的处理方式.
A.上月26日至本月25日
B.上月25至本月26日
C.每月5日前(节假日顺延)
D.每月3日前(节假日顺延)
[判断题]任何时候，为了没有短款差异，长款是可以补短款的。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上所有短款均需当场补齐，客运值班员在系统内按照实际补交金额对售票员进行现场补短款操作。
A.正确
B.错误
[多选题]车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（ ），随当日票款收入一并解行。
A.所补短款金额
B.短款日期
C.短款人姓名
D.短款人工号
[单选题]( )负责保管 TVM 开纸币钱箱钥匙、TVM 硬币回收箱钥匙、TVM 硬币加币箱 钥匙、解行尾箱钥匙 A。
A.A.值班站长
B.B.站长
C.C.客运值班员
D.D.行车值班员
[判断题]( )TVM故障退款操作:点击《退卡退票》,选择《TVM故障退款》,输入TVM故障退款单中的TVM设备编号,TVM业务流水号和退款金额,选择《确定》。
A.正确
B.错误
[简答题] TVM无效票TVM发售无效票如何处理?
[判断题]判断题：TVM开纸币钱箱钥匙、TVM硬币回收箱钥匙、TVM硬币加币箱开钱箱钥匙只能在车站票务室监控仪可视范围内使用（ ）。
A.正确
B.错误
[简答题]简述TVM 卡币、卡票、 TVM少找零、TVM 少出票（有故障单或交易记录小单， 且反应金额与乘客描述相符）的处理？
[判断题]非普通单程票清点日，TVM、AGM票箱无需取下，若有TVM第二天不开启使用，须将此台TVM票箱取下收回票务室并将单程票取出清点但无需在SC上录入库存信息。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：九号线TVM内有（ ）TVM内部加热。
A.加热管
B.热风机
C.电伴热
D.加热模块
[填空题] 解行后银行发现的伪钞、残损币或长短款若为TVM票款,则实行“（ ）”。
[多选题]单位通知存款是指单位类客户在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知银行的存款。目前，银行提供（ ）通知存款。
A.一天
B.三天
C.五天
D.七天
E.十天
