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发布时间:2023-11-09 19:26:16

[单选题]关于客户信息管理中业务人员的授权管理,下列说法错误的是( )。
A.在对客户信息进行增、删、改、批量导入、导出、为客户批量开通、取消业务等操作时,可以不用经过用户授权即可实现
B.按照陕西移动帐号口令相关管理要求进行权限分配,提供给相关人员
C.所有敏感数据的读取及修改操作的责任都能落实到人,根据信息泄漏途径的归属确定每项敏感数据在该途径的“责任人”
D.对由于业务人员造成的敏感信息安全问题承担相应责任

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[单选题]关于客户信息管理中业务人员的授权管理,下列说法错误的是( )。
A.在对客户信息进行增、删、改、批量导入、导出、为客户批量开通、取消业务等操作时,可以不用经过用户授权即可实现
B.按照陕西移动帐号口令相关管理要求进行权限分配,提供给相关人员
C.所有敏感数据的读取及修改操作的责任都能落实到人,根据信息泄漏途径的归属确定每项敏感数据在该途径的“责任人”
D.对由于业务人员造成的敏感信息安全问题承担相应责任
[单选题]关于授权,下列说法错误的是( )。
A.由总行、一级分行审批的授信项下具体业务的特别授权事项,可按信贷业务审批程序与授信事项一并审批,但需征求授权管理部门意见并报主管副行长审批
B.对特定产品申请特别授权的,受权人应具有相应的管理能力并制定规范的产品操作规程,有较完善的风险控制措施
C.特别授权的期限要合理适度,有权审批人应在不能履行职权的事由消除后及时恢复行使职权,不得无故长期由其他审批人代行职权
D.独立审批人不能行使职权时,可由有相应审批权限的其他独立审批人或聘任行分管信贷管理部门的副行长、行长临时行使审批权
[单选题]关于客户回访,以下说法错误的是()
A.回访客户前要事先电话预约,按照预约时间准时到达。
B.如不能按时到达,须提前与客户联系,告知对方不能及时到达的原因并致歉。
C.接到客户投诉或举报时,应妥善处理,不需要传递至相关部门或领导处理。
D.不得在处理过程中发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的情况。
[单选题]下列关于远程集中授权中柜面经理业务管理说法错误的是( )。
A.对于免填单业务,柜面经理需确保业务事实与客户口述相一致
B.对于需核实客户身份的授权业务,应按照各条线下发的相关规定进行客户身份识别
C.对于无原始凭证的内部账务处理,提交远程授权时应填制业务凭证,与相关资料一并提交授权申请
D.对于多页次的资料、协议,柜面经理应拍摄上传资料、协议的全部页面。
[单选题]下列关于授权业务操作说法错误的是( )。
A.对于授权成功的授权业务,柜面经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作
B.对于被拒绝的授权业务,应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请
C.对于被拒绝的授权业务,应根据授权中心授权主管的要求,修改无误后重新提交授权申请
D.严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
[单选题]关于个贷客户经理退出管理,以下说法错误的是()。
A.重新上岗的个贷客户经理可免除见习期
B.个贷客户经理达到暂停个人经营类贷款调查权限标准,经6个月专职开展清收工作后,管理的经营类贷款不良率仍超过风险预警标准的,应实施降级处理
C.对于被实施降级处理和取消执业资格的个贷客户经理,当其管理贷款不良率低于风险预警标准时,可重新提出准入申请
D.对于达到取消执业资格标准的个贷客户经理,一级分行应及时对其下达《取消个贷客户经理执业资格通知书》,取消个贷客户经理执业资格,并由二级分行个贷中心上收其岗位资格考试合格证书
[单选题]48.关于客户经营管理情况审查,下列说法错误的是()。
A. 产、 销量可与营业收入、 产品价格、 生产成本、 主要原材料消耗量等相互印证, 若对产、 销量存在疑惑, 可通过销售合同、 产品出库单、 税单等原始凭证进一步核实
B. 对批发企业, 审查应分析本年度或报告期的产能、 产量、 达产率, 销量、产销率( 购销率), 并与上年度或上年同期进行对比, 剖析变动的原因, 分析客户设备利用、 生产经营以及产品市场变化等情况并与同业进行比较
C. 对原材料具有稀缺性或者供应商集中度较高的客户, 需侧重审查供应渠道是否稳定, 综合判定原材料的保障程度
D. 客户管理情况审查内容包括法定代表人及主要管理人员的履历、 从业经历和管理能力, 及高管变动情况
[多选题]关于在CM2013信贷管理系统中建立客户信息的说法错误的是( )。
A.客户信息一旦建立将无法修改
B.客户信息建立后,部分信息可以修改
C.建立客户信息时需要客户提供相关证照
D.建立客户信息时不需要客户提供相关证照
[多选题]关于个贷客户经理准入管理,以下说法错误的是()。
A.B类个贷客户经理仅可调查非经营类个人贷款
B.A类客户经理准入要求从事信贷业务满2年
C.对于在一级支行及下属经营机构工作的个贷客户经理申请人,由所属一级支行个人信贷业务主管部门负责初审
D.对于离开执业岗位3年的个贷客户经理重新上岗,无需重新执行个贷客户经理准入流程
[多选题]关于个贷客户经理退出管理,以下说法错误的有()。
A.退出管理的主要工作手段包括暂停调查权限、实施降级处理、取消执业资质和终身禁止准入等四种措施
B.当个贷客户经理达到暂停个人经营类贷款调查权限标准,经3个月专职开展清收工作后,管理的经营类贷款不良率仍超过风险预警标准的,将执业资格由A类降为B类
C.对于达到取消执业资格标准的个贷客户经理,其所属经营行应及时对其下达《取消个贷客户经理执业资格通知书》,取消个贷客户经理执业资格
D.二级分行个贷中心应定期整理个贷客户经理终身禁入名单,每年报一级分行个人信贷业务主管部门和人力资源部门备案

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