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[多选题]设备保管员是指对厅堂移动服务助手终端进行（ ）的人员。
A.下发
B.回收
C.保管
D.检查
[多选题]移动终端业务授权人员需对业务要素和影像资料进行审核，审核要点包括( )。
A.是否客户本人意愿办理业务
B.客户身份信息是否合法
C.客户身份信息是否有效
D.是否按照要求采集客户影像资料
[判断题]厅堂移动服务助手终端需厅堂服务经理向设备保管员领用后方可登陆操作，设备可以与多个人员绑定。
A.正确
B.错误
[单选题]移动终端设备领用流程中，客服经理向设备保管员申请领用时，在设备端系统的设备领用页面填写事由和使用地点，经（ ）审批后由设备保管员在移动终端业务管理平台确认后交给客服经理。
A.营业部主管
B.会计结算部主管
C.设备保管员
D.市场部门主管
[单选题]如果移动终端收集到的位置区识别码与移动终端中原存储的不同,则移动终端将进行位置更新,这就是________。( )
A.通常位置更新
B.关机时的位置更新
C.开机时的位置更新
D.周期性的位置更新
[单选题]移动终端业务平台柜面类业务范围不包括（ ）。
A.密码挂失
B.客户信息的建立
C.借记卡发卡
D.卡激活
[判断题]客户可以通过移动终端业务修改转账限额。
A.正确
B.错误
[多选题]移动终端业务办理注意事项有（ ）。
A.服务对象应为账户所有者本人
B.必须采集并现场核对客户本人手机号码
C.现场图像应为客服经理与客户合照
D.柜面类客户经理对客户身份进行审核，确保联网核查图像、身份证头像、现场照片为同一人
E.在业务未返回处理结果前柜面类客服经理可以提前离场
[多选题]移动终端业务平台可开通的服务有：。
A.短信服务
B.电子银行服务
C.UKEY发放
D.电子密码器发放
[单选题]当移动终端中的计时器计时已到,则移动终端进行位置更新,而移动终端和MSC中的计时器亦重新开始计时,这就是________。( )
A.通常位置更新
B.关机时的位置更新
C.开机时的位置更新
D.周期性的位置更新
[判断题]获得移动终端业务平台上岗资格的客服经理应每半年参加总行组织的业务培训。
A.正确
B.错误
[多选题]移动终端业务平台采用（ ）相结合的作业模式。
A.现场作业
B.指定授权
C.现场授权
D.远程授权
[单选题]办理移动终端业务时，重要空白凭证用量应根据上门的业务合理预估调配，每种重要空白凭证原则上不超过（ ）份。
A.100
B.50
C.80
D.30
[判断题]移动终端业务中，柜面客服经理须为分支机构营业部正式员工，或零售业务部门正式员工，且从事零售业务满一年，并获得行内反洗钱资格认证。
A.正确
B.错误
[单选题]用移动终端进行现场办公时挂失/解挂业务需()操作。
A.01级柜员
B.02级柜员
C.05级柜员
D.06级柜员
[多选题]有以下情景之一的，将被取消移动终端业务平台操作资格：。
A.不参加后续业务培训及考核
B.在实际操作中，出现一次重大事故的
C.存在欺骗银行或客户的恶意操作
D.出现两次以上（含两次）违反制度规定操作的
E.调离营业、零售部门或离职的
[多选题]柜面类客户经理应对使用移动终端业务设备采集的数据、所传递的资料的 负责，确保与客户提供信息一致，并由客户本人当面签字。
A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.准确性
