更多"[多选题]健康服务营销中緩解客户“认知分歧〃，坚定客户信心的方法有（）"的相关试题:
[多选题]健康管理服务营销渠道包括（）。
A.直销
B.传销
C.经销
D.分销代理
[单选题]健康管理服务营销过程不包括（）。
A.分析消费行为
B.确定目标客户
C.确定产品价值
D.促进客户购买
[单选题]在健康管理服务设计的过程中引进服务营销的概念可以提高健康管理服 务的效率和效果。请指出服务产品相较于貸物产品的不同处（）。
A.服务是有形的
B.服务的不可分割性
C.服务的可变性以及服务的易损性
D.客户的满意标准和客户的参与程度
[单选题]健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为（）。
A.通过体检后健康风险评估来细分需求
B.通过体检前信息问卷来调查个人需求
C.通过体检后的健康跟踪来确定需求
D.通过座谈会方式来讨论健康需求
[多选题] 对具有客户识别营销能力的客户经理,可按照()的原则,开通客户营销系统客户维护权限。
A.服务有必要
B.履职有能力
C.风险可控制
D.人员有保障
[单选题]开展客户分层营销服务的，要注重总结每次营销服务活动客户反映情况，根据客户参与活动积极性分为积极、一般、不积极三类，对于参与活动（ ）的客户，在后期营销中要适当减少电话、短信维护次数，降低对客户的打扰，改用其他方式的沟通。
A.积极
B.一般
C.不积极
D.以上都对
[判断题]将产品营销环节放在客户办理业务结束后，加深客户对营销产品的印象，提升产品成交率。
A.正确
B.错误
[判断题]营销是以客户为中心，吸引客户来买产品。
A.正确
B.错误
[多选题]营销宝“客户维护”模块的客户维护提醒有哪些
A. 生日提醒
B. 易流失客户提醒
C. 晋级提醒
D. 产品到期提醒
[单选题]营销宝“客户维护”模块的客户维护提醒不包括以下哪项
A. 待提升客户提醒
B. 生日提醒
C. 易流失客户提醒
D. 产品到期提醒
[判断题]有限公司营销人员在客户拜访过程中,如果发现客户存在违约行为,应及时填写《零售客户不诚信经营行为记录单》( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理小赵在营销金融同业客户时,跟客户介绍:“同利丰产品属于我行创新金融同业产品,主要特点是利率高,对客户资金稳定性无要求。”
A.正确
B.错误
[多选题]厅堂营销人员与客户交流过程中，要善于聊天拉呱，获取客户（ ）等信息，做好客户画像，便于后期精准营销。
A.衣着首饰
B.社会关系
C.收入来源
D.资产情况
[判断题]柜员在通过一句话营销挖掘意向客户时，视需要及时呼叫大堂经理将优质客户转介至客户经理等，提升服务品质。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断题】在客户工程验收过程中，营销部大客户经理班客户经理陈峰，未严格执行工作票制度，未落实保证安全的组织和技术措施。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]教育心理学成熟时期的特征是行为、认知和人本主义学派的分歧日趋增大。( )
A.正确
B.错误
[多选题]营销监控指标体系涵盖客服运营、（ ）等方面，能较全面反映营销管理和客户服务水平。
A.抄核收
B.业扩
C.停复电
D.抢修
