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[判断题]发生治安事件，事态稳定后做好客户的安抚工作，并向客户致歉，若有人员受伤，立即送医施救。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发生突发事件时,站务人员应及时疏散乘客.做好乘客安抚工作,稳定乘客情绪.防止事态扩大。( )
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】基层营业机构对柜面受理客户映误付假币的情况，经核实确认后，应当面做好客户安抚和解释工作，对客户双倍赔付。
A.正确
B.错误
[判断题]发生治安事件，供电营业窗口做好视频监控录像的保存备份。
A.正确
B.错误
[判断题]发生治安事件，在保证客户及自身安全的前提下，营业窗口服务人员应有序疏散客户，拖延时间并稳定犯罪人员情绪。
A.正确
B.错误
[判断题]涉及高速公路治安事件.收费站广场治安事件.安全生产.综治维稳.地方办理案件等,需调取监控录像或查询车道流水日志.车道抓拍图像等,申请单位或个人须先向路政大队提出查阅.调取监控图像资料的申请。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件时做好现场保护，未经授权，不得对事故现场进行清理。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]事发单位应积极开展突发事件舆情（ ）工作，按照有关要求，及时披露突发事件事态发展、应急处置和救援工作的信息，维护公司品牌形象。
A.分析和引导
B.扩散
C.扩大
D.失控
[单选题]以下各项事件中，不属于突发治安事件的是（ ）。
A.群体性上访/罢工
B.暴力劫持
C.抢劫
D.暴力砍杀袭击
[判断题]群众事件主要指群体性治安事件、重大环境污染、公共卫生事件、恐怖袭击等。()
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中华人民共和国突发事件应对法》,任何单位和个人均可以传播、发布有关突发事件事态发展或者应急处置工作的信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《突发事件应对法》规定，任何单位和个人不得编造、传播有关突发事件事态发展或者应急处置工作的虚假信息。（）
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：按照突发治安事件的危害性及影响程度，可分为重大突发事件和一般突发事件。
A.正确
B.错误
[单选题]依据《突发事件应对法》规定，违反本法规定，编造并传播有关突发事件事态发展或者应急处置工作的虚假信息，或者明知是有关突发事件事态发展或者应急处置工作的虚假信息而进行传播的，()，给予警告；造成严重后果的，依法暂停其业务活动或者吊销其执业许可证；负有直接责任的人员是国家工作人员的，还应当对其依法给予处分；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予处罚。
A.责令改正
B.进行处罚
C.刑事拘留
