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[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定铁路总公司和港铁公司应根据本规则制订旅客须知遇有变动须在实施前公告,旅客也可通过客户服务电话(内地为86—所在城市区号—12306,香港852—12306)咨询。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路总公司和港铁公司应根据本规则,各自制订旅客须知,并通过( )等渠道向旅客公告。
A.有关营业处所
B.车票背面
C.网站
D.公交车站
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定为确保广深港高速铁路跨境旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同( )的合法权益,依据内地及香港有关法律规定,制定本规则。
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,铁路运输企业:内地参与广深港高速铁路跨境运输的( )。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的( )。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,跨境旅客运输改签后的车票可以退票。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定铁路运输企业发现跨境旅客( )等无效车票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款(香港西九龙站发现除外)。
A.提前乘车已改签
B.无票
C.持用伪造
D.持用涂改
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站购票的旅客应提前到( )办理取票手续。
A.售票窗口
B.内地车站所属售票窗口
C.代售点
D.自动售(取)票机
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的遗失物品保管期为( )。旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,铁路总公司和港铁公司依据本规则指定的旅客须知如遇有变动须在实施前公告,旅客也可通过客户服务电话(内地为86—所在城市区号—12306,香港852—12306)咨询。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定对跨境旅客发售的车票必须为( )车票。
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的( )。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的车票最远只发售到本次列车的( )。
A.终点站
B.终到站
C.停车站
D.中转站
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客必须持有效车票并按票面载明的( )乘车。
A.发站
B.日期
C.车次
D.席别
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的车票只发售到本次列车的终到站。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中跨境高速铁路列车是指铁路总公司管理的各客运站与( )之间开行的高速铁路列车。
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境车票当日当次有效。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。
A.正确
B.错误