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发布时间:2024-05-14 00:02:28

[单选题]若发现车票的实际数量与《车站售、存票卡日报》的结存数不符,及时报值班站长,车站对账实不一致的情况立即上报分管站长,区域站及时组织调查并在( )内将调查情况报客运处、票务处。
A.3个工作日
B.7个工作日
C.5个工作日
D.2个工作日

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[单选题]若发现车票的实际数量与《车站售、存票卡日报》的结存数不符,及时报值班站长,车站对 账实不一致的情况立即上报分管站长,区域站及时组织调查并在( )将调查情况报客运处、 票务处。
A.3个工作日内
B.5个工作日内
C.3日内
D.5日内
[单选题]车票盘点车站对账实不一致情况应立即上报客运部门,客运部门及时组织调查并在( )个工作日内将调查情况书面报( )。
A.1;线网管控中心
B.2;生产调度
C.3;生产调度
D.3;线网管控中心
[判断题]重要空白凭证的实物销毁前,必须由营运管理部、审计部核对表外登记簿结存数、销毁清单与实物是否相符,销毁时必须实行单人押运,并经分行分管行长批准,由营运人员、审计人员及保卫人员实地监销全过程。( )
A.正确
B.错误
[多选题]车站应在新图车次车票起售前认真维护并核对本站相关列车候进检信息,及时报客票管理所审核生效,确保新图实施后( )准确无误。
A.行程信息提示
B.报销凭证
C.乘车凭证
D.旅客接收的通知信息
[判断题]交接班时应注意检查每盒(包)车票封条是否完好,若发现车票实际数量与加封数量不一致或出现漏封、破损时,严禁使用该包车票,并立即报告分管站长助理或值班站长进行调查,并在3个工作日内将调查结果上报经营管理部;
A.正确
B.错误
[单选题]站车接到冒用身份信息的举报,应重点查验冒用身份信息购买的车票,发现票证人不一致的,记录为()。
A.真举报
B.假举报
C.真冒用
D.被冒用
[判断题]《车票实名制管理办法》规定,列车验票发现票、证、人不一致旅客,按无票处理。( )
A.正确
B.错误
[填空题]布袋内单个信封开封后发现车票实际数量与加封信息不一致的情况,则由票务室通知车站,由责任人到票务室确认。车站应在接到通知后的(  )内到票务室确认,逾期票务室对相应车站按遗失车票处理。
[判断题]站车应加强疑似冒用身份信息旅客的车票查验,发现票、证、人不一致的,向旅客公告《铁路安全管理条例》有关实名制乘车的规定,记录旅客信息并按有关规定处置后,交由公安部门依法处置。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定:票、 证、 人不一致情况包括()等。
A.拒不提供本人有效身份证件原件
B.使用电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
C.成年人旅客持儿童票等。
D.持学生票未进行相关信息核验的
[简答题]对声称丢失实名制车票的旅客,证、人、购票记录不一致的,列车和到站该如何处理,并登记其身份信息?《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号

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