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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运<--NRC-->等安全防范措施。
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全中规定：有旅客候车、乘降、进出站、（）保管和装卸等安全防范措施。
A.行包
B.携带品
C.高铁快件
D.暂存品
[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全中规定：有旅客候车、乘降、进出站、（）保管和（）等安全防范措施。
A.高铁快件
B.行包
C.装卸
D.搬运
[多选题]《普速大型车站服务质量规范》客运安全中规定：有旅客候车、乘降、进出站、（）保管和（）等安全防范措施。
A.携带品
B.行包
C.装卸
D.搬运
[多选题]非正常情况期间，综控室要加强与重点岗位客运人员的实时信息互通（）旅客候车乘降状况。
A.检票信息
B.确认列车
C.停靠站台情况
D.到发时间
[判断题]《行规》第93条规定：遇货物列车停在候车室与旅客列车之间，影响旅客乘降通路时，在能保证旅客安全乘降和列车正点的情况下，车站要提前通知司机，并及时拉开道口。
A.正确
B.错误
[单选题]（）表示旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。
A.※
B.O
C.◎
D.△
[判断题] 普速旅客列车在办理旅客乘降业务的乘降所应停靠站台。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办理动车组列车旅客乘降业务的普速车站需设动车组旅客专用的售票窗口、候车室及相关标志。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车在乘降所（点）发车时，列车长确认人员乘降完毕后通知司机，遇列车无线调度通信设备不能使用时，由车辆乘务员口头通知司机，司机得到通知后方可起动列车。
A.正确
B.错误
[判断题]在运价里程表中△表示旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。
A.正确
B.错误
[单选题]以下几种符号中（ ）代表旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。
A.※
B.◎
C.△
D.★
[判断题]《行规》第93条规定：遇货物列车停在候车室与旅客列车之间，影响旅客乘降通路时，在能保证正点的情况下，不用拉开道口。
A.正确
B.错误
[多选题]《行规》第93条规定：遇货物列车停在候车室与旅客列车之间，影响旅客乘降通路时，在能保证（ ）和（ ）的情况下，车站要提前通知司机，并及时（ ）。
A.旅客安全乘降
B.列车正点
C.通知到位
D.拉开道口
[单选题]春运期间，为确保旅客乘降安全、快捷、有序，（）打开双门组织旅客乘降。
A.图定旅客列车和临时旅客列车在始发站硬座、卧铺代硬座车厢
B.中途站整车厢预留的硬座、硬卧代硬座车厢
C.始发站硬座、卧铺代硬座车厢以及硬卧代硬座车厢
D.图定旅客列车和临时旅客列车在始发站硬座、卧铺代硬座车厢以及中途站整车厢预留的硬座、硬卧代硬座车厢
