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发布时间:2023-11-10 16:49:22

[判断题]整理调查数据是客户满意度调查工作的第一步
A.正确
B.错误

更多"[判断题]整理调查数据是客户满意度调查工作的第一步"的相关试题:

[多选题]实际工作中主要通过调查掌握( )单叶重等数据,然后根据这些调查数据对产量进行计算,以计算结果作为产量预测值。
A.种植品种
B.烟田档次
C.亩株数
D.有效叶数
[判断题]依据《商业银行授信工作尽职指引》,商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主,间接调查为辅。()
A.正确
B.错误
[单选题]客户投诉后,应在5个工作日内完成调查处理并回复客户,但首次回访客户时客户表示不满意,负责调查处理的( )根据客户意见和要求,直接进行二次调查处理,形成处理结论。
A.站段货运中心)
B.铁路局
C.客服中心
D.货运(营销)处
[判断题]202、调度指挥中心收集整理保畅通工作数据,完成调度指挥工作季度、月度、年度总结。
A.正确
B.错误
[判断题]对客户调查和客户资料的验证以现场调查为主,非现场调查为辅。
()
A.正确
B.错误
[判断题]根据银监会《商业银行授信工作尽职指引》的相关规定,商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查和间接调查为主。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。
A.正确
B.错误
[判断题]坚持“先外后内”的服务原则,客户临柜时,应立即停止点库、扎把、整理票据等内部工作,在客户办理业务过程中,始终关注客户业务办理的情况和进程。
A.正确
B.错误
[判断题]网络数据库工作遵循Client/Server模型,客户端向数据库服务器发送查询请求采用SQL(结构化查询语言)语言。
A.正确
B.错误
[单选题](____)负责物资调配中心考核评价数据的手机、整理和统计分析工作。
A. 国网物资部
B. 国网物资调配中心
C. 省物资部
D. 省物资公司
[单选题]如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的,金融机构应将其保存()。
A.延期五年
B.延期十年
C.延期二十年
D.至反洗钱调查工作结束
[单选题]根据商业银行小微企业授信工作尽职指引要求,小微企业授信调查坚持客户经理制,坚持()进行业务调查。
A.单人
B.双人
C.多人
D.以上均可
[单选题]除评级环节外,信贷业务其他各环节的调查开展均需以受理客户申请为前提。调查工作一般应在____个工作日内完成,项目贷款等大额贷款一般不超过____个工作日。
A.3、5
B.5、7
C.5、10
D.7、10
[判断题]如客户信息资料涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动,且反洗钱调查工作在最低保存期届满时仍未结束的,不必将其保存至反洗钱调查结束。
A.正确
B.错误
[单选题]前台客户经理(信贷员)对所调查的信贷业务,负责信贷档案资料收集、整理、组卷、立卷对信贷档案资料完整性、真实性、有效性及纸质档案和电子档案的一致性负责并移交____
A.授信审查
B.信贷部
C.作业监督
D.风险
[判断题]调查人员负责农户档案收集、整理、组卷、立卷,对信贷客户档案资料完整性、真实性、合规性、有效性及纸质档案和电子档案的一致性负责。
A.正确
B.错误

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