更多"[单选题] 站务员目光注视对方脸部,应以双眼连线为上限,以( "的相关试题:
[单选题]与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的( ),以示尊敬。
A.衣服
B.脸部
C.眼睛
D.嘴部
[单选题]微笑服务时,应注视对方,以“三米六齿”的原则,即对方进入( )范围时向对方微笑。
A.1m
B.2m
C.3m
D.3.5m
[单选题]在表情礼仪中,若对对方表示友好,则注视对方的时间应占全部相处时间的约多少左右?
A.六分之一
B.五分之一
C.四分之一
D.三分之一
[单选题]、在与客户交谈中,因注视对方( )位置。
A.鼻梁
B.眼睛
C.嘴巴
D.双眉正中
[单选题]向领导汇报工作时,注视对方( )的才不算失礼。
A.双眼到颈部的三角区
B.双眼到人中的三角区
C.双眼到额头的三角区
D.颈部到腹部之间的区域
[单选题]BB012 讲话时语气要温和耐心,双目注视对方( )。
A.食品精神倾听
B.背不靠他物
C.自我介绍
D.先伸手同客人握手
[单选题]在与人交谈时,双方应该注视对方的 ,才不算失礼( )
A.上半身
B.双眉到鼻尖,三角区
C.颈部
D.脚
[判断题]局《服务质量规范》中要求茶桌布折角铺放,三角垂直,呈倒三角,果皮盘放在茶桌中部,标识字样与车窗平行。
A.正确
B.错误
[单选题]‡年度全省力争实现倒三角工单处理及时率和满意率均超过:( )
A.90%
B.70%
C.60%
D.100%
[单选题]BB011 交谈中正确的目光应当是( )地都在注视。
A.自始自终
B.目光紧盯
C.瞪大眼睛
D.左顾右盼
[填空题]4山东省投诉退费系统中,在系统管理菜单下选择菜单管理;点击表格倒三角查看子级菜单;点击表格后的( )可修改菜单.