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[单选题]李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的四个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是正确的（）。
A.大儿子说“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.二儿子说“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.大女儿说“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.小女儿说“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
[单选题]李奶奶今年已82岁了，老伴去年去世。李奶奶共生有二子一女，均已成家立业。大儿子15年前留学美国，一家人现在美国定居；二儿子1969的年到江西插队落户，早在1978年就上调县城工厂，娶妻生子，现在夫妻俩都被选拔在县政府当干部；小女儿从戏剧学院毕业当了演员，结婚后住在婆家，经常出外景拍戏。李奶奶的三个儿女都很少回来看望她，现在老房子里就只有李奶奶一人“留守”着。前几年李奶奶身体还算硬朗，这两年每况愈下，特别是老伴撒手人寰后，李奶奶总感觉到“下一个该轮到我了”。
居民委员会主任了解了李奶奶的情况后，让社区工作人员高度重视她的生活和情绪问题，并且动员李奶奶的左邻右舍轮流去家里陪伴她，鼓励她积极参加社区活动。同时居民委员会主任积极与李奶奶的子女联系，希望他们能妥善处理老人的赡养问题，给老人一个温暖的晚年。
根据以上案例，回答100--103题：
针对该案例中的“空巢”现象，社区应该开展（ ）
A.社区便民利民服务
B.社区自助互助服务
C.社区志愿服务
D.社区文化服务
[单选题]养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是()。
A.与李奶奶进行良好的沟通
B.对李奶奶的问题进行预估
C.与李奶奶讨论介入策略
D.确定李奶奶问题的根本原因
[单选题]李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是（ ）
A.专注
B.倾听
C.鼓励
D.同理心
[单选题](2016年)王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（ ）。
A.平衡老人自立与他人协助间的需求
B.尊重老人的隐私权
C.营造适宜与老人沟通的环境
D.极力说服老人接受居家照顾服务
[单选题]王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（ ）。
A.平衡老人自立与他人协助间的需求
B.尊重老人的隐私权
C.营造适宜与老人沟通的环境
D.极力说服老人接受居家照顾服务
[单选题]社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.接案
B.签订协议
C.预估
D.制定方案
[简答题]李奶奶今年已经75岁了，老伴几年前去世。李奶奶终生没有生育，只有一个养子。李奶奶在养子结婚后就和养子一家生活在一起。养子一家居住的是平房，养子主要是干推销工作的，经常在外面奔波。养子的妻子是商店营业员。养子的儿子已上高中，住校经常不回来。
最近邻居发现，李奶奶整天在外面捡垃圾，并以垃圾中的剩菜剩饭为食。邻居们找到社会工作者，社会工作者上门去进行家访，发现养子一家早就和李奶奶分开住了。养子一家住在大平房中，而李奶奶居住在旁边一个放杂物的小棚子里面。社会工作者发现李奶奶居住的小屋中堆满了垃圾，散发出一股难闻的味道。养子的妻子介绍说，这些东西都是老人捡回来的。养子也不断向社会工作者倾诉苦水。从几个月前，李奶奶就开始从外面往家里捡垃圾，并且也越来越不爱说话，家里人阻拦她捡垃圾就和家人嚷叫，哭闹，所以现在就成了社会工作者看到的这种情况。据养子介绍，李奶奶在老伴死后就出现了一些幻觉，她总和家人说“你爸爸在那边说没有吃的，他饿呀”之类的话语。养子一家看老太太行为正常，也没太在意，没料到现在竟成了这样。
【问题】
1．如果你是社会工作者，你认为李奶奶现在面临哪些问题?
2．她需要得到社会工作者的哪些帮助?
[单选题]李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）。
A.了解李奶奶的背景资料
B.明确李奶奶的问题所在
C.了解李奶奶曾经得到的帮助
D.分析李奶奶问题的成因
[单选题](2017年)社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.接案
B.签订协议
C.预估
D.制定方案
[多选题]李奶奶的三个子女相互推诿赡养责任，在社会工作者小李的调解下，
李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时，
李奶奶表现出对未来生活的焦虑，害怕小李不再来看她，会谈时心不在焉，
认为自己的问题还未得到解决。
李奶奶的表现反映了结案阶段服务对象常会出现的反应，其中包括( )。
A.倒退
B.依赖
C.否认
D.抱怨
E.愤怒
[多选题](2018年)失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（ ）。
A.介绍养老院的情况
B.劝说老人入驻养老院
C.带领李奶奶和儿子参观养老院
D.初步评估老人是否适合入驻养老院
E.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人
[单选题]新入职的社会工作者小邱为丧偶的李奶奶提供个案服务。近期，李奶奶得知女儿生重病的消息，原本已平复的情绪再次跌入低谷，这让小邱非常沮丧。此时，小邱的督导者首先应该关注的是（ ）
A.小邱的负面情绪如何调适
B.自己的督导工作是否有效
C.小邱的工作量是否需要调整
D.李奶奶女儿的病情是否严重
[多选题](2015年)李奶奶的三个子女相互推诿赡养责任，在社会工作者小李的调解下，李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出对未来生活的焦虑，害怕小李不再来看她，会谈时心不在焉，认为自己的问题还未得到解决。李奶奶的表现反映了结案阶段服务对象常会出现的反应，其中包括（ ）。
A.倒退
B.依赖
C.否认
D.抱怨
E.愤怒
[多选题]失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理压力较大。此时，小梁需要做的工作包括（ ）。
A.介绍养老院的情况
B.劝说老人入驻养老院
C.带领李奶奶和儿子参观养老院
D.初步评估老人是否适合入驻养老院
E.鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人
[单选题]（2020年真题）李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是（ ）
A.专注
B.倾听
C.鼓励
D.同理心
[多选题]王大爷是一位糖尿病患者，自从得知自己患病后，王大爷对自己的病情忧心忡忡，王大爷子女求助于医务社会工作者小郭，希望他可以开导王大爷，针对糖尿病患者，小郭可以在（ ）方面提供帮助。
A.医疗适应
B.疾病认知
C.情绪支持
D.家庭支持
E.医患关系
