更多"[单选题]为了切实保护客户的权益，外呼营销过程中客户办理业务须进行二次"的相关试题:
[单选题]为了切实保护客户的权益，外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用客户回复短信确认或在IVR中按“( )”键确认，并下发告知短信。
A.0
B.1
C.2
D.3
[多选题]为了切实保护客户的权益，外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用：
A.客户回复短信确认
B.跟外呼人员口头确认
C.通过网页确认
D.在IVR中按“1”键确认
[判断题]办理特殊业务过程中，如果需要客户提供身份证的，必须先进行公民身份联网核查后，方可继续办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]在防范电信网络新型犯罪派驻业务开展过程中，应切实做好客户信息保护工作，确保客户信息和账户信息安全，严禁向任何与业务无关的第三方泄露客户信息和账户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]柜面通业务受理过程中应切实做好客户信息保护工作，严禁向任何与业务无关的第三方泄露客户信息。
A.正确
B.错误
[判断题]业务开展过程中，应切实做好客户信息保护工作，在受理派驻业务过程中含客户信息的各项业务凭证，离柜时必须上锁保管，涉密业务凭证应每日送交归属机构进行归档。
A.正确
B.错误
[判断题]在储蓄国债（凭证式）业务办理过程中，各营业机构应切实做好客户信息保护工作，确保客户的个人信息和账户信息安全，可以向任何与业务无关的第三方泄露客户信息。
A.正确
B.错误
[简答题]低压架空线路为了降低雷电波的幅值，一般可采用哪些保护措施？
[判断题]桥式起重机可采用轨道可作为接地保护线.( )
A.正确
B.错误
[判断题]采用钨极惰性气体保护电弧焊焊接不锈钢时，可采用纯氩进行保护。( )
A.正确
B.错误
[单选题]为了有效地防止( )事故,可采用绝缘、屏护、安全间距、保护接地或接零、漏电保护等项技术或措施。
A.碰撞
B.触电
C.火灾
D.爆炸
[判断题]降压变压器的后备保护一般采用过流保护，当其灵敏度不够时也可采用复合电压启动的过流保护。
A.正确
B.错误
