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[判断题]信用卡刷卡手续费由客户和商家一起承担。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务来管理和运用资金,客户和银行共同承担由此产生的收益和风险。( )?
A.正确
B.错误
[单选题]2/3的客户离开商家是因为得到的( )不够。
A.关怀
B.服务
C.满意
D.体验
[判断题]实验室对于从客户以外的渠道(如投诉人、监管机构)所获取的有关客户信息,不承担保密义务。
A.正确
B.错误
[判断题]实验室对于从客户以外的渠道(如投诉人、监管机构)所获取的有关客户信息,可不承担保密义务。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行按照约定条件向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是( )。
A.非保本浮动收益理财计划
B.保本浮动收益理财计划
C.保证收益理财计划
D.固定收益理财计划
[单选题]如理财规划师向客户提供虚假或误导性信息,给客户造成损害的。首先承担责任的是()。
A.理财规划师所在机构
B.理财规划师
C.两者同时追究
D.视情况而定
[单选题]基于期货经纪合同的责任由( )对客户承担。
A.期货公司
B.证券公司
C.期货公司和证券公司
D.证券公司代理期货公司
[单选题]关于客户变更提款计划承担费的收取,说法正确的是( )。
A.银行可按国际惯例,在借款合同中规定改变提款计划需收取承担费的事宜
B.当借款人变更提款计划时,银行可向全部贷款收取承担费
C.借款人在提款有效期内如全部未提款,银行不能收取承担费
D.客户应提未提的贷款在提款期终了时可累积到下一期提取