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[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定,保险公司委托保险代理机构销售保险产品,应当对保险代理机构的保险销售从业人员进行培训,培训内容必须包括的有()。
A.保险业发展史
B.本公司保险产品的相关知识
C.保险销售流程和技巧
D.承保系统的操作流程
[单选题]保险公司、保险代理机构未严格规范保险销售从业人员的销售行为,保险销售从业人员在保险销售活动中有违反保险销售从业人员监管办法规定的禁止性行为的,采取的处罚措施正确的有()。
A.由中国保监会依照法律、行政法规对该保险销售从业人员及相关保险公司、保险代理机构给予处罚
B.对相关保险公司、保险代理机构给予警告,或处违法所得一倍以上三倍以下的罚款
C.罚款金额最高不超过10万元,没有违法所得的,处1万元以下的罚款
D.对该保险销售从业人员给予取消从业资格,并处3万元以下的罚款
[判断题] 客户服务经理销售保险产品必须与其资质相符。客户服务经理无保险代理资质的,不得
向客户介绍、推荐保险产品,只能进行转介。
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务经理销售保险产品必须与其资质相符。客户服务经理无保险代理资质的,不得
向客户介绍、推荐保险产品,只能进行转介。( )
A.正确
B.错误
[单选题]各级管理机构、营业机构和代理保险业务管理人员、销售人员对客户资料信息负有保密义务,未经客户授权,严禁将客户资料用于其他商业用途。
A.对
B.错
[单选题]以下有关个人保险代理人的叙述,正确的是( )。①即保险保险销售人员,也称代理制保险保险销售人员
②保险公司从事保险销售的人员应当品行良好,具有保险销售所需的专业能力
③需与保险公司签订《保险代理合同书》
④需持有保险公司核发的《保险销售从业人员执业证书》
⑤须由其所代理的保险公司报经其所在地的中国银保监会派出机构备案
A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定,保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人
员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守,培训内容必须包括的有( )。
A.企业文化
B.保险业发展史
C.商务礼仪
D.业务知识、法律知识及职业道德
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定,保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人
员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守,培训内容必须包括的有()。
A.企业文化
B.保险业发展史
C.商务礼仪
D.业务知识、法律知识及职业道德
[单选题]代理保险业务的营销管理包括()。
①宣传管理
②产品销售管理
③客户信息管理
A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定,保险销售从业人员离职的,保险公司、保险代理
机构应当在()个工作日内收回执业证书,并在信息系统中注销执业登记。
A.1
B.5
C.15
D.30
[单选题]根据保险销售从业人员监管办法规定,保险公司、保险代理机构应当为满足资格条件的准保险销售从业人员在()办理执业登记,并发放《保险销售从业人员执业证书》。
A.保险公司人员管理系统
B.保险公司HR系统
C.中国保监会保险中介监管信息系统
D.中国保监会保险人员监管信息系统
[单选题]根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险公司,保险代理机构发现保险从业人员在保险销售中存在违法违规行为不立即予以纠正的,由中国保险监督管理委员会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过()。
A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.5万元
[单选题]保险销售从业人员是否具备保险销售的特殊职业素养,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其()。
A.风险评估能力
B.客户关系管理能力
C.保险代理的专业技能
D.把握市场的能力