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[单选题]按照《国家电网公司供电企业档案分类表(6~9大类)》规定,某供电公司新竣工了该公司第25条220kV输电线路,档案室给该工程的目录代号应为()。
A.200025
B.202500
C.000025
D.220025
[简答题]某公司档案员按《国家电网公司供电企业档案分类表(6-9)大类》的要求进行分类组卷,将下列文件材料归入8大类,请你指出错误所在并改正。 (1)220千伏六氟化硫断路器合格证、出厂试验报告; (2)220千伏六氟化硫断路器设备开箱申请表及开箱检验记录; (3)干式变压器使用说明书; (4)干式变压器设备开箱申请表及开箱检验记录。
[单选题]国家电网公司《国家电网公司供电企业档案分类表(6~9大类)》规定,档号通常由具有特定含义的三组以上代码组成,即()。
A.序号、分类号、盒号
B.目录代号、分类号、案卷号
C.工程代号、保管期限、案卷号
D.项目代号、分类号、件号
[单选题]根据《供电企业档案分类表》中规定()应归入6-9大类。
A.基建档案
B.人事档案
C.会计档案
D.其他档案
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的( )。
A. 基本行为准则和质量标准
B. 基本行为规范和质量标准
C. 基本行为准则和技术标准
D. 基本行为规范和技术标准
[单选题]地(市)供电企业和县供电企业直接面向客户,所以重点在地(市)供电企业和县供电企业建设()。
A.客户服务层
B.监督服务层
C.监督管理层
D.客户管理层
[判断题]分层分级建立相关省电力公司(直属单位)、市级供电公司(厂矿企业、专业公司)、县级供电企业间应急救援协调联动和资源共享机制;公司各单位还应研究建立与地方政府有关部门、相关非公司所属企事业、社会团体间的协作支援,协同开展突发事件处置工作。
A.正确
B.错误
[判断题] 《中国南方电网公司供电服务承诺》:供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的( )电话服务热线。
A.7×24小时
B.7×8小时
C.5×24小时
D.5×8小时
[单选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》:供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司供电服务规范》,供电企业必须配备用于临时供电的发电车,以加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》,供电企业不得委托(____)客户向其他客户转供电。
A.国防军工
B.临时用电
C.双路电源
D.有自备发电机
[单选题]1.96. 第1题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或
流动的服务场所。
A.抢修
B.用电业务
C.装表接电
D.投诉