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[单选题]信息收集工作是消防接警调度员的（）和（）。
A. 首要任务和重要职责
B. 基础内容和核心任务
C. 经常性工作和基础工作
D. 重要内容和基础工作
[多选题]息收集工作是消防接警调度员的（ ）。
A. 首要任务
B. 次要任务
C. 重要职责
D. 基本工作
[单选题]119接警调度员必须经培训合格后才可以上岗，从事119接警调度工作的人员，通常由消防员、聘任制消防员担任。
A.A、正确
B.B、错误
[单选题]辖区基础信息是接警调度员开展日常接处警工作和力量调度工作的根本遵循，接警调度员对辖区基础信息的熟悉程度，所以，辖区基础信息是接警调度员基本掌握的内容。
A.A、对
B.B、错
[单选题]接警调度员应通过询问基本要素确定警情的基本情况，一旦确定灾害类型为火灾和灾害事故时，应在掌握准确地址的前提下，按照规定调派 ( )力量赶赴现场
A.A、首批
B.B、大批
C.C、一定
D.D、少数
[判断题]接警调度员岗位人员从招录来源上分为国家消防员、政府专职消防员（文员）两大类别，两类人员应当通过相应招录选拔程序后，按照“外部招聘”、“内部选拔”两种形式进行入职选拔。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]交通信息数据是支撑消防灭火救援工作的重要组成部分，接警调度员通过定位道路、桥梁、隧道等交通信息数据的名称，可快速定位灾害事故位置，调派最近的消防队站。
A.A、对
B.B、错
[单选题]随着我国城镇化水平稳步推进和消防部队职能的不断拓展，消防接警量年年递增，接警调度员工作压力越来越大，警情受理工作越来越复杂，工作难度逐渐增大。因此，对接警调度员掌握警情受理的方法提出了更高的要求。
A.A、对
B.B、错
[多选题]信息收集的基本要素包括（ ）。
A. 时间
B. 地点
C. 人物事件
D. 原因
[多选题]警情信息是消防接警调度员接触的（ ）、（ ）、（ ）的信息。
A. 最重要
B. 最全面
C. 最基础
D. 最经常
[判断题]一级指挥为：行车调度员、电力调度员、环控调度员和车场调度员。
A.正确
B.错误
[判断题]警情信息是消防接警调度员接触的最重要、最基础、最经常的信息。（）
A.正确
B.错误
[单选题]对于明确是消防职责范围的事件，接警调度员要不折不扣地受理和处置。同时，接警调度员说话的语气、语调、语速直接影响着群众对消防工作态度的理解和认同，要做到（），面对群众的不解和责骂；要避免简单粗暴和不耐烦的受理方式，禁用忌语或训斥他人，沉得住气，耐心解释，消除误会。
A.A、积极主动、热情规范
B.B、有礼有节、积极主动、热情规范
C.C、很不耐烦
D.D、热情主动
[判断题]辖区基础信息是接警调度员开展日常接处警工作和力量调度工作的根本遵循。（）
A.正确
B.错误
[判断题]接警时，接警调度员可通过消防接处警系统的“多方通话功能”接通辖区消防站同时收听当前报警电话。（）
A.正确
B.错误
[判断题]值班接警调度员必须掌握辖区每辆执勤消防车值班动态和位置信息。
A.正确
B.错误
