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[单选题]根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（ ）个月内成交。
A.1
B.2
C.3
D.6
[单选题]房屋出租客户一旦将房屋出租事项委托给房地产经纪人，房地产经纪人应与出租人签订房屋出租委托书（或房屋出租登记表），并告知出租人（ ）。
A.居间服务的内容
A.收费标准
B.成交时间
C.求租客户信息
D.营销途径
[单项选择题]
下列（）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。
A.沟通是否顺利
B.信息收集是否完善
C.接待水平是否专业
D.营销展示是否全面
[单选题]房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有的特点是（ ）。
A.集中性
B.适应性
C.固定性
D.很大的流动性
[单选题]房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有( )。
A.集中性
B.适应性
C.固定性
D.很大的流动性
[多选题]在客户接待过程中，根据客户在购买房地产时的（ ）等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。
A.时间期限
B.决策权
C.支付能力
D.意愿程度
E.服务费用
[多项选择题]
中国房地产估价师与房地产经纪人学会规范房地产经纪人( )。
A.执业资格考试
B.吊销执照
C.登记
D.监督管理
E.继续教育
[多选题]在客户接待环节，房屋出租人将房屋出租事项委托给房地产经纪人后，房地产经纪人应（ ）。
A.签订房屋出租委托书
B.告知出租人房屋租赁居间服务的内容
C.查验房屋编制《房屋状况说明书》
D.编写出租物业广告信息
E.进行佣金的结算
[单选题]客户委托房地产经纪人购房时，其获得的客户总价值中的人员价值是房地产经纪人（ ）。
A.房地产经纪人的热情服务
B.向客户提供了讨价还价的服务
C.高品质地准确分析市场情况
D.言谈举止有度，礼貌待客
[单选题]在客户接待过程中，房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，其中引导型客户的表现是（ ）。
A.有意向近期购房，前来咨询了解市场行情
B.有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大
C.有了一段时间的市场了解，资金基本到位，但仍未形成购房意愿
D.有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交
