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[多选题]多选题:以下属于票务违规的有( )。
A.售票人员收取其他人员上交的车票的
B.非车站运营时间违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
C.车票拆封后未按要求清点数量.加封的
D.盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
[单选题]单选题:票务违规由( )负责调查,并对当事人进行考核。
A.当事部门
B.收益部
C.服务质量办公室
D.安全保卫办公室
[单选题]单选题:票务违规由当事部门负责调查,并对当事人进行考核,调查结果报( )备案。
A.服务质量办公室
B.所在中心
C.安全保卫办公室
D.票务中心
[单选题]单选题:《违规用票信息记录表》及违规使用的( )统一随票务报表上交票务中心收益部再经票务中心收益部交接至服务质量办公室。
A.工作票
B.老年票
C.伪造的证件
D.爱心卡
[判断题]非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备属于二级票务违章。
A.正确
B.错误
[多选题]票务稽查中发现的票务管理违规问题，应按照“四不放过”的原则处理（ ）防止同类事件再次发生。
A.A. 找出原因
B.B. 分清责任
C.C. 吸取教训
D.D. 制定措施
[判断题]票务钥匙使用部门需指定专人负责票务钥匙的管理，并制定票务钥匙使用、保管制度，防止遗失或违规使用。
A.正确
B.错误
