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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：在窗口正上方设置窗口屏，显示（ ）等信息。
A.窗口号
B.窗口功能
C.工作时间
D.状态
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，在售票窗口正上方设置的窗口屏，显示（）等信息。
A.窗口号、工作时间或状态
B.窗口功能、工作时间或状态
C.窗口号、窗口功能、工作时间
D.窗口号、窗口功能、工作时间或状态
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，在窗口正上方设置窗口屏，显示窗口号、<--NRC-->、工作时间或状态等信息。
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》在窗口正上方设置窗口屏，显示（）、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.编码
B.窗口号
C.欢迎词
D.站名
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）在窗口正上方设置()，显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.引导屏
B.状态屏
C.窗口屏
D.功能屏
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：车站配备（ ）无需求无干扰服务设备。
A.自动售票机
B.自动取票机
C.自动检票机
D.电子显示屏
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定，承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》:本办法所称铁路旅客运输安全检查是指铁路运输企业在车站、列车对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行危险物品检查的活动。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
A.正确
B.错误
