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[多选题]委外服务不免除或减轻运营单位应承担的主体责任，委外服务商依据委外服务合同承担相应责任。
A.无责任
B.主体责任
C.委外服务合同
[单选题]托外单位开展设施设备运行维护服务工作以下简称委外服务的，运营单位应与服务商签订，明确服务项目、监测及维护周期、需求响应时间、质量要求、安全作业要求和违约责任等。
A.书面协议
B.口头协议
C.会议纪要
[多选题]托外单位开展设施设备运行维护服务工作以下简称委外服务的，运营单位应与服务商签订书面协议，明确、监测及、需求响应时间、质量要求、安全作业要求和违约责任等。
A.工作方法
B.服务项目
C.维护周期
[多选题]托外单位开展设施设备运行维护服务工作以下简称委外服务的，运营单位应与服务商签订，明确、监测及维护周期、需求响应时间、质量要求、安全作业要求和违约责任等。
A.会议纪要
B.书面协议
C.服务项目
[多选题]运营单位应建立委外服务评价体系，对服务商响应及时性、故障处理速度、维护计划完成率、监测和维护质量等进行综合评价，加强管理。
A.技术
B.委外服务
C.综合评价
[多选题]抽查委外合约和委外管理制度，核查委外单位管理应纳入运营单位统一管理体系，委外合约或委外管理制度中应明确规定 以及有关监督考核等。
A.委外业务管理范围
B.人员上岗条件及岗位职责
C.人员安全培训
D.应急演练
[单选题]外单位是指运营总部以外的单位,含长期委外维修单位。
A.正确
B.错误
[单选题]外单位是指运营总部以外的单位,不含长期委外维修单位。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:服务质量办公室负责调查运营事故与客伤产生的关联性;负责员工及委外人员由于治安事件引发的伤害事件;负责配合公安机关对已立案事件的调查工作。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:涉及对保洁、保安、安检等与运营业务直接相关委外服务投诉,作为分公司投诉事件,其调查工作由对该服务负有监管职能的部门负责。
A.正确
B.错误
[单选题]外部门人员要求借阅我中心委外服务合同，应通过？
A.站区长
B.部门主管领导
C.部门委外管理
D.主管副部长
[单选题]与从业人员签订协议,免除或者减轻因发生生产安全事故造成从业人员伤亡依法应当承担的责任的,从0起即为无效。
A.发生事故
B.检查发现之日
C.签订之日
[判断题]生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议有效。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]生产经营可以与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任（ ）
A.正确
B.错误
