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[单选题]残疾人专用座席标牌设置于带办公席硬座车，残疾人专用座席标牌位于车辆二位端二位侧座席上方（ ）mm处。
A.100
B.200
C.300
D.400
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，临时候车场所配备（）重点旅客座席。
A.一定数量
B.适量
C.足量
[单选题]使用残疾人旅客专用票额发售的车票,票面标注有()。(1分)
A.〇优
B.〇残专
C.〇残
D.〇专
[单选题]乘务组的主要工作是:( ),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。
A.通告站名
B.介绍旅行常识
C.重点照顾
D.宣传安全常识
[单选题]乘务组的主要工作之一是：（ ），组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。
A.通告站名
B.介绍旅行常识
C.重点照顾
D.宣传安全常识
[判断题]持中铁银通卡直接刷卡进站的旅客可以占用持有座席车票旅客的席位。
A.正确
B.错误
[单选题]普通列车中的（ ）不对外发售，作为残疾人专用座席.
A.2张硬卧
B.2张硬座
C.3张硬卧
D.3张硬座
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车工作人员挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，()。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
A.带鞋套或使用垫布
B.使用登高垫
C.掀开座、铺套
D.征得旅客同意
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
A.需脱鞋
B.掀开座席套或床单
C.带鞋套或使用垫布
D.直接踩踏
[判断题]民航旅客可以携带标识全面清洗，额定能量小于或等于100Wh的充电宝。
A.正确
B.错误
[判断题]民航旅客可以携带标识全面清晰，额定能量小于或等于100Wh的充电宝。
A.正确
B.错误
[多选题]清理卫生时，清扫工具不触碰（ ）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，（ ）。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
A.旅客
B.旅客携带物品
C.带鞋套
D.使用垫布
[判断题]乘务员挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
A.正确
B.错误
