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[多选题]动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、( )等及时复位;
A.遮光帘(幕)
B.杂志
C.座椅扶手
D.脚蹬
[多选题]动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内( )等不文明乘车行为。
A.大声喧哗
B.脚搭桌板
C.穿鞋躺在座席上
D.睡觉
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中站停作业流程分为( )个流程。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中站停作业流程中规定,在垃圾投放站,应督促保洁员及时将垃圾袋投放在( )。
A.指定位置
B.站台上
C.站台白线外
D.站台雨棚下
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中作业流程中规定,( )时,面向旅客鞠躬致谢。
A.清扫卫生
B.摆放行李
C.查验车票
D.进出车厢
[判断题]《集团作业标准》动车组列车员运行中作业内容:对G字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。商务座车全程提供茶水服务,逢供餐时间的,免费供应餐食。
A.正确
B.错误
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中作业流程中规定,到站前,在( )位置立岗。
A.车厢中部
B.指定车门
C.站台
D.车厢中部
[单选题]《高速铁路动车组列车员作业指导书》途中作业流程中规定,餐保人员频繁进入车厢及高声叫卖时,列车员应( )。
A.积极配合
B.及时制止
C.厉声喝止
D.不闻不问
[填空题]《集团作业标准》动车组列车员知识技能:( )列车员能够使用简单英语。
[多选题]《动车组列车查验车票作业指导书》途中使用,每班(趟)、每车次列车员按操作方法使用,核对旅客信息,对( )、( )、( )等半价票,乘车票证进行复检。
A.儿童
B. 学生
C. 军人
D. 伤残
[多选题]动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现( )的人员,及时引导,并报告列车长。
A.无票
B.挂失补
C.乘车条件不符
D.越站
[判断题]动车组列车列车员守候频率为457.950MHz,动车组司机、随车机械师的守候频率为467.300MHz。
A.正确
B.错误