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[多选题] 账单发票需结合客户每月实际消费金额，剔除( )开具。(标准分:2.0)
A.已开票金额
B.增值业务
C.赠款
D.通过调账退费充值的话费
[判断题].商户反映客户实际消费金额大于刷卡金额,可通过银联差错平台退单交易追款
A.正确
B.错误
[多选题] 用户去营业厅缴费打印发票，只打印出充值的金额，非当月实际消费金额。向用户解释发票有（ ）和（ ）两种。(标准分:2.0)
A.充值
B.增值
C.月结
D.普通
[单选题]客户需要开具便利店商品发票时，须凭POS机购物小票换开发票，班组人员根据客户需求按实际消费的单品明细或商品类别开票，同时在购物小票上加盖“发票已开”戳记。[1.0]
A.是
B.否
[判断题]ETC消费只针对省内高速消费，省外消费按实际消费金额扣款
A.正确
B.错误
[判断题]客户在上个月充值的金额，没有消费完，结转到当月，这部分的费用不可以开具充值发票，但可以在消费后，开具账单发票。
A.正确
B.错误
[判断题]对AA＋级（含）以上的客户，出口单据质押贷款融资金额可以等于发票金额，但不能超过发票金额。
A.正确
B.错误
[简答题]客户对电信不能提供第三方平台充值或缴费部分金额的电子发票不认可，请写出处理步骤？
[判断题]贴现金额不得超过增值税发票或税务发票金额，且累计承兑或贴现金额不得超过商品（或劳务）交易合同金额。
A.正确
B.错误
[单选题]发票单张最大金额可开具1万，此时客户充值10万，要使用（）功能开具此笔交易的发票。[1.0]
A.作废重开
B.发票作废
C.发票拆分
D.发票缴销
[判断题]如实际支取金额超过约定金额,约定金额部分按相应档次通知存款利率计息,超过约定金额的部分按支取日挂牌公告活期存款利率计息;( )
A.正确
B.错误
[判断题]号码优享业务月保底消费规则：当客户每月实际消费高于月承诺保底消费，按承诺保底消费收取；实际消费低于月承诺保底消费，按实收取。
A.正确
B.错误
