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[单选题]电商企业自建物流中心和掌控核心区域物流队伍,而将非核心区域的物流业务进行外包,这类企业的物流模式为( )
A.轻公司轻资产模式
B.半外包模式
C.垂直一体化模式
D.云物流云仓储模式
[单选题]中国自营式电商企业——京东的创始人是( )
A.刘强东
B.雷军
C.李彦宏
D.张朝阳
[单选题]以下哪个岗位通常不属于电商企业的客服部门?( )
A.导购客服
B.客服主管
C.投诉处理
D.渠道开发
[判断题] [难]半外包模式的电子商务物流模式仍需要电商企业自己投入大量资金进行物流体系建设。
A.正确
B.错误
[单选题]很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求,纷纷出台定制化服务。消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成。这种模式可以归属于那种电商模式( )
A.B2C
B.C2C
C.C2B
D.B2B
[单选题]对年度货物贸易收汇或付汇累计金额低于等于______万美元(不含)的小微跨境电商企业,可免于办理名录登记。
A.10
B.20
C.30
D.50
[判断题]‘年,被称为电商元年,直播电商已经成为电商发展的主流了,以抖音为例,都已经突破了4亿。( )
A.正确
B.错误
[多选题]电商从业者维护企业信誉必须做到( )。
A.树立产品质量意识
B.重视服务质量,树立服务意识
C.保守企业一切秘密
D.妥善处理顾客对企业的投诉
[判断题] [易]在跨境电商中,电商用户的身份和地理位置很容易识别。
A.正确
B.错误
[判断题] 运能确实不能满足时,可以在电商系统核减客户提报的日运输需求。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 电商系统所有符合运输条件的需求必须全部自动转到(),不准人为干预和设置障碍。
A. 保价系统
B. 货票系统
C. 集装箱系统
D. 货调系统
[判断题] 运输需求统一通过铁路货运电子商务系统(以下简称电商系统)提报(零散快运除外)。
A.正确
B.错误