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[判断题]客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应拒绝为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
A.正确
B.错误
[多选题]修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名,需( )。
A.提供客户有效身份证件
B.不能代理
C.提供凭证(单折、借记卡)或账号/卡号
D.如C3客户,应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
[单选题]在系统登记护照客户名称时:若客户姓名由中英文组成时,将中文姓名作为客户姓名录入;若客户姓名由英文字母组成时,应使用哪种方式进行录入:
A.英文半角大写字母
B.英文全角大写字母
C.英文半角小写字母
D.英文全角小写字母
[判断题]客户经理点击客户信息中-我行业务概况,在信贷管理系统自动显示客户在法人行系统内的业务信息。
A.正确
B.错误
[多选题]我行跨行支付清算系统包含()
A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.农信银支付系统
D.超级网银